中新网河北新闻3月22日电 为贯彻落实社会治理能力现代化的要求,结合“三创四建”活动,着力解决群众与企业办事难问题,日前,宁晋县委、县政府谋划启动了“晋心办”服务平台。
平台主要有以下服务功能:“服务群众”版块。主要设置两大功能。“服务指南”功能,为群众办理个人事项提供服务指南;“意见建议”功能,受理群众提出的政策咨询、困难求助、意见建议、投诉举报等内容。
“服务企业”版块。主要设置五大功能。“直通县领导”,企业需要县领导帮助或协调问题时,可在平台登记后,由平台呈报相关县领导;“企业需求”,企业需要职能部门帮助或协调问题时,可提出需求,由平台转给相关职能部门;“意见建议”,企业可进行政策咨询或对政府部门的工作提出意见和建议;“服务指南”,为企业办事提供服务指南,包括办理流程、注意事项,所需资料和需填表格等;“企业服务”,发布与企业息息相关的新闻信息。
全县群众和企业业主,可在微信中搜索“晋心办”微信公众号,结合自身需求,选择相应版块功能,获取便捷、高效的政务服务。
(李琳 李三虎)