3月14日,廊坊市消费者权益保护委员会深入红星美凯龙廊坊龙河商场,为企业送去了《消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》等法律法规,现场指导企业做好“3·15国际消费者权益日”纪念活动,举办了3.15直播大讲堂活动。通过“钉钉”以网络在线直播的形式,为商场一百七十余家经营单位负责人及员工讲解了消费者权益保护法,以及处理投诉的原则方法。
专题授课后,还在线回答了员工经营过程遇到的投诉难题及法律困惑。活动受到了红星美凯龙河北省总部、龙河商场领导和经营者及销售人员的高度认可。大家一致表示,廊坊市消费者权益保护委员会,面对新冠肺炎疫情,灵活多样地宣传消保知识,送法进企业的做法和精神值得学习,通过听课大家懂得了更多消费者保护的法律与知识,希望今后能多用类似形式组织、开展活动。