新华社石家庄3月17日电 “本店果蔬区设置4个称台，为避免人流聚集，请顾客分散称重。”在位于河北石家庄的北国超市怀特店，卖场广播喇叭里不时传来这样的提示。
记者近日走访河北多家超市发现，新冠肺炎疫情发生以来，作为群众生活必需品供应的重要渠道，各地商业超市保持营业状态，保障物资充足，做到商品不脱销、供应不断档。同时，做好疫情防控工作，顾客逐一测量体温，员工全部佩戴口罩、手套，全副武装上岗，做到防疫民生两不误。
在石家庄北国超市怀特店，超市出入口张贴有二维码，顾客通过微信扫码实名登记后才可进店购物。门前的购物车被分成两列，其中右侧一列均已消毒，顾客可放心使用。左侧一列由两名工作人员看管，顾客结账后将购物车交到他们手中，超过20辆就会统一运走并消毒。
在超市果蔬区，顾客们自觉排成4队，人与人之间保持1米间隔。顾客张先生称，他平均3天来一次超市，为减少排队次数，总是先把要购买的蔬菜水果一次性选购完毕，再统一拿到称台称重。而手中所推的购物车，刚好可以在排队时让自己和前边的人保持1米远。
位于沧州黄骅的信誉楼百货商厦，除了体温监测、实名制登记外，商厦还拟定了限流标准，控制进店人数。据商厦总经理李洪霞介绍，当入店顾客达到200人时，商厦就会采取限制客流措施，对顾客扎堆现象及时提醒、疏散，并通过循环广播告知顾客购物后尽快离开。
为减少进店购物带来的风险，信誉楼百货集团还开通了网上商城和电话订购服务。李洪霞介绍，每天10点至16点，顾客可以拨打电话订购商品，收银台核算价格后会联系顾客进行线上支付，处在超市周边3公里范围内的顾客还可享受送货上门服务。至于夜间时段，则可通过网上商城在线下单，足不出户“云逛”超市。
在石家庄华润万象城购物中心，工作人员除了每天闭店后对场内公共区域、空调系统进行消毒，还在营业期间坚持每两小时对进出口、护栏和电梯消毒一次。该商超会员中心一位工作人员表示，他们为顾客提供了免洗消毒洗手液、酒精消毒棉和湿纸巾，同时，会员中心所有对客用品每天使用紫外线消毒，让顾客安心购物。
疫情期间，由叁陆伍生活通网络科技河北有限公司打造的安全惠民蔬菜小程序在石家庄全面上线，这意味着石家庄市民可以足不出户预定到放心蔬菜。顾客通过微信小程序下单后，第二天就会由专人打包送到指定社区便利店，顾客到店直接取走即可。当门店人员较多时，他们还会通过微信与顾客沟通，分流到附近其他门店取货。
叁陆伍生活通网络科技河北有限公司总经理李志华说，他们建立的120个社区团购群覆盖石家庄市400多个生活小区，这些分布在社区内部的24小时营业便利店，通过线上交易与线下服务相结合，引导居民错峰购物、降低风险。目前该公司配送中心的存储能力可保证全市所有门店10至15天的常规供应，且供应商的预留库中物资充足。
新华社记者冯维健、王民
本文来源：新华社
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