面对新冠肺炎疫情,一场疫情防控的人民战“疫”在全国打响。港口医院为全面做好疫情防控工作,全体职工义无反顾,投身在抗击疫情最前线,全院各科室主动作为,群策群力,出谋划策,共克时艰:
既为保护医护人员身体健康,保障平安战“疫”;
更为护佑广大患者生命健康,确保就医方便!
“特殊时期、特别关爱”,我们一直在行动!特推出“您有事 我来办”系列服务措施。
1、“能帮我拿主意吧!”
这天临近中午,营养科正在与儿科一起紧急制定危重患儿的抢救方案。这时营养科主任张永梅接到一个求助电话:“张主任,您好,我爱人这几天走路不稳,怕他旧病复发,就想去港口医院检查,现在特殊时期能行吗?”电话那头传来病人家属焦急不安的问询。
“没问题,放心来!”
“好的,我们半个小时就到!要下班了能等等我吗?”
“别急,等你!”
这是一对失独夫妇,张主任明显感觉到了他们的无助,按照工作流程首先通知急诊医生准备接诊。然后根据病情安排患者进行医学检查,依据检查结果,急诊医生告知患者和家属需要再进一步住院治疗。
家属此时又出现顾虑,再次打来电话:“帮我拿个主意,现在住院安全吗?”
张永梅主任无暇顾及吃午饭,再次来到急诊安抚患者和家属:“港口医院在疫情防护期间,十分注重患者就医环境的消杀工作,住院十分安全;另外,因为患者曾经有脑外伤、高血压等病史,住院进行系统治疗会减少疾病的发展,有利于患者治疗。”听到这些,家属悬着的心立刻放下来,决定住院。张主任又亲自带着他们来到病区,安排床位,向病区护士交待医院对失独群体的优惠政策……,事无巨细,等安顿好病人,抬头已经是13:40,患者及家属非常过意不去,一个劲儿表示感谢!经过几天治疗后,患者症状已经明显改善,病情得到有效控制。
2、“带我去做检查吧!”
2月23日(周日)7:3:3,营养科李春伟正要去门诊分检值班,又一位失独老人打来电话,他想来港口医院看病,但是想让营养科人带他去检查才能安心……李春伟带着病人来到外科,经过检查并无大碍。患者高高兴兴地离开医院,事后对人说到:有病就到港口医院,有事就找营养科!
对于失独老人群体,营养科一直在默默关注,多次开展爱心公益活动,与亲亲家人们建立了深厚感情。得到患者的如此信任,夫复何求!
3、“不惧危险,迎难而上”
在新型冠状病毒肺炎肆虐期间,营养科静疗小组组长郭蓉不惧危险,迎难而上,深入病人家庭为患者进行输液港维护;王荣英牺牲个人时间,只要临床科室有需求,毫无怨言,不论白天还是晚上都及时赶到患者床旁。
营养科始终坚持从病人角度出发,一切以病人为中心,时钟的指针不停歇,工作的热情不削减。冬已去,春已来,艳阳高照,祈愿你我平安健康!
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