（原标题：疫情期间服务不间断 2月份线上办理社保卡业务10321笔）
目前，虽然石家庄市新型冠状病毒感染的肺炎确诊人数已经数天“零增长”，但疫情防控形势仍然严峻，为了防止疫情反复，为落实好中央、省、市关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求，我们提倡通过网上渠道办理业务，尽量不要出门，尽量减少人员流动，这关乎您和您的家人及全社会的健康和安全，更是每一位公民应承担的责任和义务。
随着科技的发展，线上办理和移动支付的不断完善，石家庄社保卡中心呼吁：没有特别需求，请不要到服务网点(人社+银行)办理社保卡业务，这样使人员流动量减少，不到人员密集的公共场所，可大大降低被病毒传染的几率。
目前，只要您的社会保障卡是石家庄制发的，通过石家庄市社会保障卡服务中心官方微信公众号“石家庄社会保障卡”申领成功“电子社保卡”之后，可以线上办理实体社保卡医保功能激活、医保关系关联、通讯信息修改、挂失、解挂、密码重置与修改等10余项业务;卡片由于丢失、损坏等原因不能使用的也可以在公众号里在线申请补(换)卡，并享受邮寄到家的不见面服务;没有实体社保卡需首次申领的，同样可以通过微信公众号在线提交申请材料，我们将在15个工作日内完成制卡并尽快发放到您手中。除此之外还可以进行个人社会保险权益查询在内的超过60项的人社业务查询服务。
通过“支付宝”申领“电子社保卡”之后，在市区范围内134家新兴药房门店购药时，不需携带实体卡，只需登录支付宝，搜索“电子社保卡”，出示电子社保卡“二维码”，即可完成医保个人账户“扫码付”。这样有效的避免了实体社保卡的传递，既安全又便捷。
截止2月29日，石家庄市电子社保卡签发量已经突破100万，达到105万张。2月份，线上办理社保卡业务共计10321笔，其中首次制卡信息采集6130笔，各项综合业务4191笔(其中补换卡1051张)，有效保障了全市群众疫情期间急需就医、购药的用卡需求。为了让群众可以顺利的通过线上渠道办理社保卡业务，“石家庄社会保障卡”微信公众号周一至周六9:00--17:00设有专门的客服人员解答群众的咨询，帮助、指导群众办理社保卡业务。2月份，共接待3189人次，回复消息11421条。
本文来源： 石家庄社会保障卡
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