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稳市场 保民生 蔚县市场监督管理局全力抗“疫”

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为维护市场秩序,稳定社情民心,张家口市12315指挥中心按照省、市工作部署,迅速提前结束假期,要求全员进入战时状态,确保12315热线全天24小时畅通,坚守在疫情防控投诉举报一线,对群众投诉、举报的违法经营、野生动物活禽交易和哄抬疫情防疫用品、及涉及民生的粮油菜的价格和质量问题,快接、快转、快办,及时回应群众关切问题。

其中针对蔚县线索集中的案源,涉及民生和人民群众切身利益的重大问题,12315指挥中心分类转交至蔚县市场监督管理局,蔚县市场监督管理局快速反应,积极作为,及时处理消费者投诉举报,加强对全县医疗防控物资和民生重要商品的监督检查,从严从快查处违法违规行为。现已立案查处违法案件7宗。

稳市场 保民生 蔚县市场监督管理局全力抗“疫”

案例一:131日,我局与县公安局食药大队执法人员联合摸排中,依法查扣位于西合营镇夏源某小区地下室存放的药品、保健食品40余种,具体案件正在进一步调查处理中。

案例二:127日,我局根据群众举报对张家口奥康大药房连锁有限公司前进东路店、南留庄店、北康居门口店涨价销售口罩及消费者投诉举报的其他问题进行合并调查。经查,该公司借防疫用品需求激增之机,将原售价10元的口罩,125日提价到 30 元销售,涨价幅度超过30%。。根据《中华人民共和国价格法》第四十条、《中华人民共和国突发事件应对法》第四十九条、《价格违法行为行政处罚规定》第六条及《市场监管总局关于市场监督管理部门行政处罚裁量权的指导意见》规定,蔚县市场监督管理局责令当事人立即恢复原价,拟处没收违法所得3578 元,罚款17890元。相关法律程序正在进行中。

案例三:129日,我局根据群众举报对张家口市国威大药房连锁有限公司涨价销售消毒液的问题进行调查。经查,该公司借防疫用品需求激增之机,将原售价2元的酒精,125日提价到5元销售,涨价幅度超过30%。根据《中华人民共和国价格法》第四十条、《中华人民共和国突发事件应对法》第四十九条、《价格违法行为行政处罚规定》第六条及《市场监管总局关于市场监督管理部门行政处罚裁量权的指导意见》规定,蔚县市场监督管理局责令当事人立即恢复原价,拟处没收违法所得3172元,罚款 15860元。相关法律程序正在进行中。

稳市场 保民生 蔚县市场监督管理局全力抗“疫”

案例四:129日,我局根据群众举报对蔚县知信药房连锁有限公司涨价销售口罩及其他消杀用品的问题进行了调查。经查,该公司借防疫用品需求激增之机,将原售价元的口罩,125日提价到 10 元销售,涨价幅度超过30%;将原售价1.5 元的消毒液,125日提价到元销售,涨价幅度超过30%;将原售价元的酒精,125日提价到 5元销售,涨价幅度超过30%;将原售价13元的板蓝根颗粒,125日提价到18元销售,涨价幅度超过30%。根据《中华人民共和国价格法》第四十条、《中华人民共和国突发事件应对法》第四十九条、《价格违法行为行政处罚规定》第六条及《市场监管总局关于市场监督管理部门行政处罚裁量权的指导意见》规定,蔚县市场监督管理局责令当事人立即恢复原价,拟处没收违法所得1674.8 元,罚款8374 元。相关法律程序正在进行中。

案例五:129日,我局根据群众举报对蔚州镇东关第五卫生室涨价销售口罩的问题进行调查。经查,该卫生室借防疫用品需求激增之机,将原售价10元的口罩,125日提价到 40 元销售,涨价幅度超过30%。根据《中华人民共和国价格法》第四十条、《中华人民共和国突发事件应对法》第四十九条、《价格违法行为行政处罚规定》第六条及《市场监管总局关于市场监督管理部门行政处罚裁量权的指导意见》规定,蔚县市场监督管理局责令当事人立即恢复原价,拟处没收违法所得510 元,罚款2550元。相关法律程序正在进行中。

案例六:131日,蔚县市场监督管理局根据群众举报对白乐镇三村卫生室未明码标价销售口罩的问题进行调查。经查,该卫生室在疫情防控期间,销售的口罩未明码标价。根据《中华人民共和国价格法》第四十二条、《中华人民共和国突发事件应对法》第四十九条、《价格违法行为行政处罚规定》第六条及《市场监管总局关于市场监督管理部门行政处罚裁量权的指导意见》规定,蔚县市场监督管理局责令当事人立即改正,并拟处罚款 3000元。相关法律程序正在进行中。

案例七:21日,我局对蔚县开润发超市进行日常巡查中发现,该超市涉嫌销售腐败水果。此案正在进一步调查处理中。

稳市场 保民生 蔚县市场监督管理局全力抗“疫”

稳市场 保民生 蔚县市场监督管理局全力抗“疫”

接下来蔚县市场监督管理局将持续加大执法力度,及时处理群众投诉举报问题,切实维护疫情期间市场秩序。坚决按照疫情防控工作部署,加大对重点领域、重点环节的市场监管,做到反应迅速、行动有力、措施有效,举全局之力积极做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作。

同时提醒广大网友在疫情期间,如果发现捏造、散步涨价信息;大量囤积市场供应紧张的防御用品、日常消费品、食品等;哄抬价格、串通涨价;或是因为疫情原因,消费者预定的饭店、旅游等商品和服务不得不取消和延迟无法履约时,与商家产生纠纷等可以进行投诉举报,依法维权。如案件涉嫌诈骗的请向公安机关反映。

投诉方式:

一、电话投诉:拨打12315热线。

二、网上投诉:全国12315线上投诉平台非常便捷,并支持网页、APP、微信、支付宝、百度等多种便捷登录方式,当大家遇到电话忙线中可从互联网、手机APP、微信小程序,支付宝应用里搜索12315进行投诉举报,不但24小时无限制,而且可以同时上传证据,实时查看处理结果。

三、来人来信。切记举报或投诉时要提供被举报或投诉主体的名称和详细地址。

稳市场 保民生 蔚县市场监督管理局全力抗“疫”

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