“喂,您好,您的快递到了,在村口执勤点,请您查收!”这样的电话,窦小红每天都要重复几十次!
窦小红是沙河市新城邮局的一名投递员,她和另外两个同事郝亚楠、刘晓敏一起负责新城镇域的邮件、报刊投递工作。
2020年新春伊始,一场突如其来的新冠肺炎病毒从湖北武汉等地迅速蔓延,生活仿佛被按下了暂停键,但是投递工作没有暂停,为消除群众的后顾之忧,窦小红和另外两个同事过年不休假,主动联络客户,服务一切正常,通过跟客户沟通送货到村口执勤点的方式保证快件的准时派送。
每天早上,她们早早来到单位,换上工作服,便开始了一天的工作!室内每两小时消毒一次,邮车消毒,邮件分拣、消毒、派送,这是她们每天都要重复的标准动作!在疫情防控期间,她们每天都要工作至少8个小时。
她们的交通工具就是一辆摩托车,防护措施只有一副口罩,每日穿梭于乡间小道上,风尘仆仆……为了不让货物积压,她们没有轮休,没有怨言,一直坚守在工作岗位上!
窦小红说,穿起这身绿装,就穿起了邮政人的责任与担当,越是特殊时期,越要迎难而上,客户的满意就是我们最大的动力!