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共同战“疫”|廊坊市集中隔离医学观察点筑牢防线

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疫情就是命令,岗位就是战场。新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹,对确诊病例的密切接触者进行集中隔离医学观察,可以及时发现病例,有效阻隔疫情蔓延扩散,降低人民群众感染风险,为疫情防控抢得时间、赢得主动,是打赢疫情防控阻击战的重要措施。1月25日下午,廊坊市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组召开疫情防控会议,市委书记冯绍慧和领导小组组长、市长赵革要求立即设立隔离点。市卫健委积极作为,全力以赴,筹建廊坊市集中隔离医学观察点(以下简称隔离点)。

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攻坚克难 隔离点仅2天筹建完成

按照市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组的要求,隔离点除承担对密切接触人员的隔离管理外,还负责疾控部门流调人员、120院前转运人员的安置、后勤保障等工作。

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地点选择是隔离点建设工作之首。地点要求有水电暖、床具、餐饮的供应与保障,最适合的就是宾馆。市发改委在先期考察的基础上初步确定安次区委招待所作为集中隔离点。1月25日晚,市卫健委、市发改委相关负责人到安次区委招待所进行实地考察,与宾馆负责人进行对接,对宾馆布局、房间数量、饮食与后勤保障等项目进行了考察,正式确定作为廊坊市集中隔离医学观察点。经防控指挥部领导批准预拨资金200万元,用于隔离点启动。

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招待所所长杜春意不等不靠,在资金没有到位的情况下,先行垫资购买了急需的用品,对隔离房间各项设施进行检查,包括水、电、暖、通讯、监控设施、床上用品等。1月27日下午两点,经再次检查隔离区6个房间电话不通,紧急联系网通抢修到位,为隔离点的启用打下了基础。

组织机构及人员组成是隔离点建设工作之要。在确定隔离地点的同时,组织机构和工作队伍也紧急组建。1月26日下午,经过市卫健委、市发改委和安次区政府三部门会商,决定由市卫健委副调研员朱文广临时负责隔离点筹建工作。1月25日晚,市卫健委以疫情防控指挥部名义,通知市公安局、市人民医院、市疾控中心、综合执法支队抽调工作人员,参与隔离点建设。市人民医院安排医务人员两名,配备了必要的医疗设备和物资。市疾控中心在工作人员严重不足的情况下安排了消杀人员进驻,委综合执法支队抽调了执法监督人员,与广阳区卫生监督执法人员到宾馆进行了监督指导。市公安局安排广阳分局负责宾馆安全保卫,初期4名民警26日上午到位。1月26日下午,市卫健委组织对抽调人员、宾馆服务人员进行专业培训。1月27日,筹建小组继续做好密切接触者进入观察点前的各项准备工作:进行消杀知识培训,对隔离期间餐饮用水、所带物品隔离消毒、废弃物处置等重点工作,明确专人负责,优化完善密接者隔离观察点消毒防控流程,全面做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

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物资筹措是隔离点建设工作的重中之重。会议决定由市卫健委全民健康促进科科长李素芝负责观察点物资筹备工作。当时全国各地防护用品均面临严重短缺,保障组可以提供的物资物品严重不足。首先需要解决的是防护用品、医疗物资。1月25日,李素芝连夜协调市人民医院,筹借到护目镜、一次性外科手套、消毒用品等22种。但是没有防护服、没有N95口罩,即使其它物品齐全,工作人员也不能正常开展工作,隔离点也无法正常启动。此时廊坊市中医医院告急,15名密切接触者已经在办公室隔离20多个小时。在市卫健委保障组大力协调下,26日夜23:30从固安县医院筹借防护服30套,27日凌晨1:30霸州支援的N95口罩40个到位,其它消毒用品也陆续到位。

在隔离点进行紧张准备的时候,廊坊市中医医院密切接触者已经在办公室隔离超过了40个小时,市卫健委领导多次电话询问隔离点进展情况。经过两天的紧张准备,在各种防护物资、消毒用品严重不足、后续供应无法保障的情况下,1月27日下午4点,廊坊市集中隔离医学观察点正式启用,当日陆续接收医学观察人员。

科学防控 确保安全规范管理

集中隔离点的建设标准和管理国家没有具体规定,如何进行规范管理是急需面对的问题。按照政治担当有力,科学防控有序的原则,进行了积极的摸索并不断完善。

首先是建立工作组织。在集中医学观察点设立办公室,负责集中医学观察点日常管理工作。办公室下设后勤保障组、医疗综合组、防疫消杀组、安全保卫组。明确了相应的工作职责及相关要求。为了充分发挥党组织和党员模范带头作用,成立了临时党支部,推选书记1名,宣传委员1名、组织委员1名,10名党员全部纳入管理。

其次,制定并完善工作制度。根据工作需要,制定了《隔离点工作方案》《医学观察人员接收程序》《医学观察人员解除程序》《医学观察流程》《消毒和隔离制度》等,拟定了《室内预防性消毒知识》《医学观察告知书》《解除隔离通知书》等文本,并针对执行中存在的问题和不足及时进行修改完善。同时,强化了纪律要求,严禁对外发布与隔离工作相关的工作信息,工作人员确保24小时通信畅通,临时性工作由办公室统一协调安排。

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第三,实行科学规范管理。隔离点除承担对密切接触者的隔离管理外,还负责流调人员、120院前转运人员的安置、后勤保障等工作。为避免交叉感染,对隔离点进行了合理分区,咨询请教感染控制专家意见,设置隔离区安置密切接触者,实行封闭管理;对流调人员、120院前转运人员设置流转安置区,实行半封闭管理,没有执行任务时禁止外出;此外,设置了工作生活区和后勤保障区。强化对隔离人员的管理,隔离观察期间,医学观察人员严格按照分配房间入住,不得随意走动;无关物品严禁带入隔离区;如实向隔离组报告本人健康状况。强化工作人员管理,办公室人员、流调人员、120转运人员、宾馆工作人员每天测量2次体温,如有发热随时报告,及时妥善处理。告知尽量避免外出,不予外来人员、发热人员接触。强化外来人员管理,外来车辆及人员未经批准不得进入隔离点,确需进入的必须进行登记和测量体温,发热人员一律不得进入。

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全力做好消毒工作。成立了防疫消杀组,对宾馆服务人员进行预防性消毒知识培训,每天对集中隔离区、流转安置区、工作生活区、供应保障区等公共区域,大门口、各楼房进出口、楼梯、电梯、楼道和终末房间进行预防性消毒作业,对流转安置区每日进行三次强制通风。对生活垃圾存放点、宾馆大院约5000平进行消毒,楼内消杀面积11000平方米。规范医疗废物处置,与廊坊伊能默迪威环保科技有限公司签订了处理协议,配置医废垃圾桶100个,医疗垃圾袋2000个,医疗废物做到了定点收集、定点存放,无害处理。

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精心服务 充分体现人文关怀

集中隔离可以及时有效提早发现感染者,避免流入社会发生感染风险,实践证明是一项有效的举措。但由于长时间的封闭隔离,医学观察人员难免出现焦躁情绪,因此隔离观察人员的配合也十分重要。隔离点本着人文关怀的理念,尽最大可能为隔离者提供良好的条件和服务。

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首先,在生活上给予照顾。每个房间都配备了电视、电话、网络、桌椅等设施,可以提供24小时热水。针对隔离场所工作人员不能随便进入的情况,后勤保障组为每名隔离人员专门购买了洗漱包,包括牙膏、牙刷、毛巾、香皂、洗发液、洗手液、洗衣液等,入住时一并发放。在房间内还配备了体温计、口罩、一次性医用手套、房间消毒喷壶等用品,如有个人需求,还可拨打工作组电话或宾馆前台电话,得到及时妥善处理,保证观察对象住得舒心。在一日三餐方面做到荤素搭配,定期安排水果,实行定点送餐。对个人需要的充电器、药品、衣物等及时送到隔离者手中。

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第二,在医疗上提供良好服务。从廊坊市人民医院抽调经验丰富的医护人员进驻,做到24小时在岗,每日对隔离人员进行两次的体温测量,询问其健康状况,对存在的疾病及时进行诊治,发现异常情况按照工作程序进行报告。截止目前,服务600多人次 。

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第三,在情感上关怀。为了调节隔离人员和院前急救转运人员的紧张情绪和心理压力,安排廊坊市红十字心理救援志愿服务队6名志愿者和广阳区心理协会绿丝带6名志愿者,分别到隔离点为医学观察人员做心理疏导61人次。心理专家们采取一对一的内线电话及网络视频方式,对集中医学观察人员及院前急救转运人员进行心理疏导,帮助他们稳定情绪。同时安排心理专家对有需求的人员进行后续跟踪疏导,对没有问题的人员进行亲情关爱。通过心理疏导,让沉重的心情变得轻松愉悦,使压抑的情绪得到了舒缓,为大家营造了一个温馨舒适的环境。

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除此之外,隔离点积极争取多方援助,接收红十字会筹集10余家微小企业捐赠的物资。收到燕南春酒业、美好水业、布兰克蛋糕店、罗宝饼店等爱心企业捐赠的饮用水、面包及紧缺医用物资,丰富了隔离人员的饮食及隔离场所急需的消毒物资,让隔离人员感受到了全社会的关注与温暖,增强了他们抗击疫情的信心。

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隔离点细致工作,得到了隔离人员的充分肯定。其中有位被隔离的医务人员感慨作诗一首“春风迎阳舞,东风送春归。孤室思战场,盼早披甲归。”宣言:“重回战场,再立新功。”另一位被隔离的医务工作者的感言:“感谢卫健委领导处处为我们着想!我们在这里得到了全方位的照顾,非常感谢!过几天我们将和你们一样,继续投身到抗击疫情的工作中,我们将在各自的工作岗位上为打赢这场“战役”做出我们最大的努力。这段经历,有你们的陪伴,让我们感到无比温暖!感谢所有为我们付出的领导和工作人员!”

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