2月17日,沧州炼化财务资产处副处长、心理服务志愿者单秀娟吃过早饭,就早早在家中的笔记本电脑前忙碌起来。她招呼丈夫一起看推文,提意见。
对于单秀娟来说,她还有一个特殊身份——居家隔离者。由于所居住的小区单元楼内出现了一例疑似病例患者,整个单元人员被居家隔离。
“虽然我现在居家隔离,但是疫情当前,可以利用网络发挥党员干部的担当作为。我现在是“双线”作战,如果说心理志愿服务是抗击疫情阻击战,那么财务工作就是降本增效攻坚战,两场‘战役’都要打赢!”单秀娟如是说。
送人玫瑰 手有余香
“我现在挺好的,谢谢您的关心!”
“那就好。”
“您也出不来了吧?”
“不用客气,互相鼓励,互相加油。”
……
按照沧州炼化EAP网格化管理要求,作为EAP团队心理服务志愿者,单秀娟每天和包保的水务部居家隔离员工交流沟通。“我正好可以现身说法,给居家隔离的他们加油鼓劲,帮助他们调整情绪,顺利渡过居家隔离期。”她说。
单秀娟和另外两名心理服务志愿者孟庆敬、路文娟,都是我公司培养的第一批国家三级心理咨询师。“当时邀请她进EAP团队时曾担心她没时间,毕竟她工作挺忙的。结果她一口就应承下来。”党群工作处处长、抗疫EAP团队负责人杜泉盛说。
“企业需要我,我义不容辞。”单秀娟表示。新冠疫情前所未有,如何开展好心理志愿服务?单秀娟结合国家卫健委文件认真备课,和小伙伴们制定方案。
出乎意料的是,2月10日刚和两位水务部居家隔离员工连线后,当晚她就接到了社区要求居家隔离的电话。
“社区微信群当时就‘炸锅了’,不仅消息突然,而且救护车刚刚把疑似病例患者的丈夫拉到隔离点去隔离,大家还处在接受阶段,慌乱是肯定的。”单秀娟说。
有的邻居听到整个单元人员居家隔离心里发慌。单秀娟就在群里为大家疏导情绪。“咱们听从社区工作人员的话,老实在家隔离,科学防疫,科学抗疫,相信咱们应该都没事的。”
发现有的邻居言论积极向上,她立即鼓励。“阿姨做得真好,不抱怨、不恐慌、心态好,科学防控,咱就一定能胜利,一起加油!”
这些暖心话语和积极态度,不仅缓解了大家的恐慌和紧张情绪,有的邻居甚至表示,通过交流,邻里之间的感情更上了一层楼。
“@孟庆敬@路文娟,咱能找到相对针对性强一点,关注曾经和隔离者稍有接触、但不到隔离程度而自己还心存疑虑的文章吗?比如说和4名水务部隔离员工同环境的班组等,让大家消除疑虑和担心。”单秀娟与另外两名心理服务志愿者承担了轮值编写抗疫心理科普推文的工作。就推文内容,她不仅征求丈夫意见,还和小伙伴们共同探讨。
“我们付出努力不算什么,如果能够帮助到大家,哪怕起到一点点作用,哪怕只是帮助对方打消一个疑虑也值得。”单秀娟说。
正能量 永不隔离
居家隔离的日子,单秀娟把自己的工作按照轻重缓急打理得井井有条。
“我为费用做诊断”是今年降本增效的重点工作,在编写工作方案过程中,她统筹考虑,全面谋划,统一“诊断内容”、 “诊断方法”和报告出具基本要素,拟将公司100余项费用项目,近三年数据全部要进行 “诊断治疗”,以此查找费用管控过程中存在的问题,发现管理短板,提出改进建议,为今年的沧州炼化降本增效攻坚战做好准备。
“隔离期间,居家办公会比单位有诸多不便吧?”笔者问。她说,有些数据需要多方核对,有些工作需要共同讨论,居家办公的确比在单位麻烦一些。比如,她组织编写2019年费用预算考核方案,根据2019年度实际完成与预算的对比数据,按照既定考核原则,统筹考虑生产经营实际情况,出具2019年度费用考核方案。“这种情况必须对接,我就组织内部人员通过视频进行了数据核实和对接。”单秀娟说。
虽然涉及数据多、内容繁琐,其间付出良多,每天工作足够饱满,但从单秀娟口中说出来,始终风轻云淡。在她看来,这再平常不过,理应如此。
“今天工作和生活都挺顺利吧?有啥困难和问题及时告诉我。”居家隔离期间,单秀娟按照财务资产处包保责任表,每天通过微信、石化通、电话等方式和所包保的员工交流,确保了防疫期间工作有序推进,员工身心健康良好。
一身正能量的单秀娟也深深地影响着家人。担任化工销售高级客户经理的丈夫杨龙和她面对面办公是常态,通过积极沟通,细致服务,他成功开出了2月份沧州炼化聚丙烯销售的第一单,有效缓解了沧州炼化聚丙烯库存压力大的现状。读大学的儿子每日在家中居家积极学习,已经是学院优秀辩论手的他正努力向吉林大学优秀辩论手目标冲刺。
“相信只要大家共同努力,沧州炼化一定能够夺取抗击疫情阻击战和降本增效攻坚战的双胜利!”单秀娟坚定地说。(刘伟)