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关于河北保险业积极应对新型冠状病毒肺炎疫情相关工作的倡议书

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倡议书

近期,全国多个地区发生新型冠状病毒肺炎疫情。为全力配合做好河北省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,坚决贯彻落实中国银保监会《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(银保监办发〔2020〕10号)要求,根据河北省疫情防控工作领导小组工作部署,在河北银保监局指导下,河北省保险行业协会倡议全体会员单位:充分发挥保险保障功能,以尽心、贴心、暖心、实心的保险服务支持疫情防控工作,以实际行动向全社会彰显保险业的行业价值和社会责任。

一、高度重视疫情防控工作 全省保险业要坚决服从各级党委、政府和主管部门就疫情防控工作的指挥安排,进一步提高政治站位,树立大局意识和全局观念,及时建立健全防控工作责任制度和管理制度,切实做好本系统的防控工作,筑牢疫情防控的坚固防线。

二、切实做好保险理赔和防控服务工作各保险公司要第一时间出台紧急预案,开通理赔绿色通道,扩大理赔保障范围,启动信息排查、应急响应、保险捐赠、理赔服务等工作,充分体现保险行业的责任担当。要结合实际为抗击疫情的医护人员、媒体记者等一线工作人员提供保险产品和服务,解除一线工作人员抗击疫情后顾之忧。

三、切实提供安全及时的保险服务工作各保险公司应加强线上业务服务,同时做好营业场所的消毒工作,为客户提供卫生、安全的服务环境。建议有条件的营业场所根据实际情况提供测体温服务,工作人员办理业务需佩戴口罩,并提醒客户佩戴口罩,做好情绪安抚解释工作。

四、严控传播途径,减少非必要接触在疫情防控非常时期,要减少人员聚集,立即停止举办各类年会、团拜、交流、及大型会议等各种聚集性活动,一律停止举办赴外地集体活动。假日期间,通过电话、短信、微信等形式拜年,不走亲访友,减少聚会聚餐和外出活动,不去封闭、空气不流通的公众场所和人员密集场所,不去已经有疫情的地区,同时劝导由疫区来冀的亲友取消行程。

五、做好疫情防控,畅通信息渠道要加强疫情防治的宣传,引导、动员客户积极参与到疫情的防治当中去。发现本地区、本单位疑似或确诊病例后,及时报告当地卫生健康部门,主动向当地卫生健康部门和村委会、社区居委会反映疑似病源,主动配合做好疫情防控工作。不参与传播非正式渠道消息,不造谣传谣,齐心协力,坚决打赢防控新型冠状病毒肺炎疫情战役。

众志成城

河北保险业向每一位奋战在一线的医务、公安、新闻等工作者致敬。期盼每一位英雄平安归来,祝愿早日战胜疫情!

让我们携起手来,万众一心、众志成城,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

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