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东北制药加速释放混改能量:“要干,就干出个样儿来”

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班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元,是企业活力的源泉。东北制药自混改加入辽宁方大集团以来,提高认识、加强引导,建立了党委领导、行政主抓、工会推进、职工参与、各方齐抓共管的工作格局,为班组建设提供了基本的软件与硬件保障,打造了具有东北制药特色的班组建设品牌。

2019年,东北制药有多个班组在沈阳市质量协会主办的质量信得过班组评比中获得沈阳市“质量信得过班组”称号。其班组力量在各方的共同努力下迅速崛起,正加速释放混改带来的能量。

  严格把关企业进厂物料质量的物料组

东北制药制剂检验中心化学检测线物料组,负责根据物料的质量标准和SOP对样品进行处理、检验、同步记录,最终开具检验报告。作为企业进厂物料质量的把关者,物料组全力以赴。

瓶瓶罐罐盛装着不同颜色的溶液,滴加试剂后,有的变幻了颜色,有的气泡四溢。在这像极了魔法师手笔的背后,有着冰醋酸、氨水挥发时充斥刺鼻气味的工作室,也有着需要戴特制手套并通过坩埚钳才能取出的近1000度高温的检验样品。2019年,根据企业工作任务安排,物料组迎来了更繁重的工作任务。面对重任,物料组班组长科学排班,组员们迎难而上。在班组中有一位90后妈妈,在工作量剧增的那段时间,她把更多的精力投入到了工作中。早上孩子还未睁开眼就已经从家出发,晚上到家时孩子已经熟睡。但艰辛没有动摇她对工作的热情,“公司把我们员工当亲人,我怎能不为公司贡献我的力量。”这位年轻妈妈说。

2019年,东北制药启动了中药产品盘活工作,这对物料组来说又迎来了一个艰难的任务。在外行看来,西洋参、甘草等中药材就像树根和野草,要想鉴别它们的真伪需要专业的检验方式和丰富的经验。为更高效、更准确地鉴别中草药真伪,物料组接到这个任务后,通过查找书刊资料、请教中药专家、与省研究所沟通、组织专项培训等多措并举,最终确定了高效、准确检验中草药的方法,并得到了药检所专家的一致肯定。物料组本着“企业把员工当亲人,员工把企业当家”的理念,统一思想,推进降本增效。经过他们的不懈努力,减少了检验时间、提高了工作效率,又节省了检验费用。物料组用专业知识去引导,用丰富经验去处理,以拼搏、严谨、敬业守住原辅料入厂质量关。

  从小地方省钱、在赛马中成长的外包班组

东北制药子公司施德药业外包班组18个人,负责青霉素系列固体制剂产品的外包装。外包班组是施德药业首批成立的唯一班组,组员们感受到重视,铆足了劲儿,决心在平凡的岗位上干出个样子来,不辜负公司领导的期望。在班组成立以来,外包班组通过规范制度、精细管理等多种方式促进班组降本增效。

外包班组根据公司各项管理规定、岗位SOP及生产实际情况制订了详尽的管理制度,规范了生产秩序,使工作节奏变得有条不紊。组员的自主能动性更强了,每项工作按制度规定执行,不等不靠,甩掉了懒、散、拖。组员曲晶说:“班组成立后,制度更完善了,大家各司其职,工作起来顺畅很多。”该班组还开动脑筋,在别人注意不到的“小”地方省钱。他们在工作中发现,包装过程用来打印批号的墨轮,在更换时只有不到半边被使用。大家尝试将墨轮反过来安装,看是否能继续使用。通过试验,大家发现,被二次利用的墨轮既不影响打印质量,又节约了耗材,相当于“一个顶俩”。外包班组坚持“降一分钱也不嫌少”,养成节约的好习惯,遵循人走机停原则,避免设备空转;钳子、扳手等工具以旧换新;根据每个产品的标准用量(实际用量、损耗量)领用物料,严格控制损耗……他们在一点一滴中体现着“把企业当家”。

施德药业将班组分成三个小组,每天对各小组的枕包严密性、枕包印字信息完好度、铝复合枕包膜用量、枕包产生的废品量等方面进行考核,并将考核结果公示在展板上。赛马每月为一个周期。每月初,公司对质量优、废品量少、包材损失少的小组进行奖励。开展赛马以来,班组成员自觉提升岗位技能,提高工作质量。通过赛马,大家看到了差距,从不足处进行改善。自赛马开展以来,虽然每个小组分配的工作量一致,但由于每台设备效率不同,小组间完成任务的速度就有快慢之分。完成快的小组就会主动帮其他小组分担一些工作量,尽量让大家一起收工。大家互相帮助,同事间的感情更加深厚。大家都说,赛马赛不丢我们的兄弟姐妹情。

  打造用药安全运输线的供销公司运输部

“你好,我们需要一批急救药品,请尽快送到急诊室。”

“收到,立即配送!”

客户的需求就是命令。接到电话后,东北制药供销公司医院业务部立即联系票据中心出票据、联系库房第一时间备货,联系运输部马上安排车辆。正巧外埠司机崔海军刚从鞍山回到公司,听到消息后马上到库房取货、取票据。这一连贯的流程在20分钟内完成。司机在下午4点将药品送到医院。从电话响起,到药品配送完成,前后用时不到一小时,赢得了医院的高度认可。

运输部是供销公司的营销支持部门,承担着供销公司药品配送任务。运输部共有员工44名,辽宁省内配送线路近百条,2019年行车140万公里,配送药品近60万件。

为保证按时完成药品配送任务,准时到达目的地,外埠配送司机要根据路程远近提前到供销公司清点货物、装车出发,路程远的需要凌晨两三点钟就到供销公司装车,路程近的也要四五点钟到。在整个配送过程中,所有的药品都是由司机自己装卸,装载量少时有五六百斤,多时达两吨。

客户的需求就是命令。对客户的要求,运输部司机都千方百计地满足,有些客户库房在楼上或地下室,有的距离卸车地点很远。为了卸货到位,满足客户的要求,司机们都随车携带手推车,有时甚至手搬肩扛。对此,大家不怕累不嫌麻烦,“只要能第一时间把客户需要的药品及时送到客户手中就好。”

有些客户的配送流程非常复杂,不少医院市内院区就有干诊、急诊、门诊、外科配液室、手术室、住院部、药库等多个送货地点。各个送货点还有不同要求,比如手术室送货,需要定时定人收货;急诊随时要货,马上就得送到。虽然要求高,但供销公司运输部总会尽全力做到,也因此赢得了客户的高度认可。

配送工作不是简单的清点商品、装卸车辆,更重要的是为客户做好服务,供销公司运输部积极协助推进“一日一配”。2019年,为了适应发展的需要,供销公司对快批业务进行了战略调整,将沈阳市内终端市场作为重点,推行“日配”,由原来的“一周二配”改为“一日一配”。运输部在车辆不足、人员短缺的情况下,克服困难、全力配合,积极协助推动“日配”。一方面,安排司机与业务员一家一家地进行导航、做标记,对客户位置进行全面梳理。另一方面,合理调整配送线路,优化装车流程,快批配送业务装车时间由原来的2小时缩短至1小时,为终端业务“日配”的开展提供了有力保障。“一日一配”的实施,促进了销售终端业绩的大幅提升。

“要干,就干出个样儿来!”混改以来,东北制药全体员工积极践行“变、干、实”,不断提升自身专业素质,以更加努力的姿态适应新时代企业发展的新要求,用坚毅、拼搏、勇敢、自信助力企业发展前景越来越好、发展道路越走越宽。

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