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群众利益无小事要带着深厚的感情去帮助解决

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“吃喝拉撒睡、行动坐卧走”,事虽小却关乎民生。记者在基层采访经常碰到这样的事情:一些问题群众反映几年得不到解决,在领导批示或媒体曝光后,有关部门几天内就解决得又快又好。

某些群众反映的热点、难点问题,久未办结,经领导过问或媒体曝光后迅速得到解决,可见,这个问题也并不见得是难啃的“硬骨头”。群众利益无小事,为群众办实事、办成事,是每一名部门工作人员的职责所在,不能事事等领导过问、领导批示后才去解决。这样的办事效率和态度,与干部转“四风”要求差之甚远,也会损坏政府的公信力,疏远党与人民群众的距离。

民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为。2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,各地干部要增强主动性,深入贯彻以人民为中心的发展思想,践行全心全意为人民服务的宗旨,有作为、敢担当,立足平凡岗位,以满腔热情投身于群众工作,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,依靠人民创造出新时代的历史伟业。

群众的“小事”,是构成国家、社会“大事”的“细胞”,关乎群众的事,都要少一些敷衍塞责,多一份尽心尽责。凡是涉及群众利益和实际困难的事情,在小也要竭尽全力去办,对答应群众的事,必须及时尽力去办;对能解决的事,必须马上解决;对群众的实际困难,要时刻挂在心上。在各项工作、各个环节中都要照顾群众的利益,关心群众的疾苦,体察群众的情绪,对群众生产、生活中这样那样的困难,一定要带着深厚的感情去帮助解决,这样才能不断赢得群众的信任和支持。(符蓉蓉)

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