网易新闻保定讯 一年一度的春运大幕即将开启,为营造良好的春运旅行环境,保定火车站针对2020年春运客流特点,认真做好前期各项准备工作,在增加运能、车票发售、安全组织、服务措施等方面积极采取了一系列便民惠民措施,全力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。
据了解,2020年铁路春运自1月10日起至2月18日止,节前15天,节后25天,共计40天。预计节前客流高峰日在1月16-18日,1月21-23日;节后高峰日预计将出现在1月30-31日,2月8-11日。根据客流预测分析,预计今年春运将发送旅客52万人,日均1.3万人,高峰日预计单日发送旅客将达到2.5万人。
为保障运力充足,根据上级统一部署,自1月10日零时起实行至2月18日24时止,全路将实行2020年春运运行图。春运期间保定火车站计划陆续增开多趟旅客列车,主要开往汉口、成都、重庆、石家庄、邯郸、北京等方向。
新增旅客列车
1、1月10日-1月23日、1月27日-2月19日北京西-兰州加开K4237次,保定16:43到16:49开。
2、1月10日-1月23日、1月27日-2月19日兰州西-北京西加开K4238次,保定10:37到10:48开。
3、1月11日-1月23日、1月30日-2月17日北京西-十堰加开K4779次保定11:40到11:46开。
4、1月11日-1月23日、1月30日-2月17日十堰-北京西加开K4780次保定6:32到6:38开 。
5、1月13日-1月23日 隔日北京西-成都加开K4293次保定2:36到2:42开。
6、1月12日-1月22日 隔日成都-北京西加开K4294次保定21:00到21:14开。
7、1月10、11、13、14、15、17、18、19、21、22、23日、1月28日-2月15日隔日北京-峨眉加开K4219次,保定2:45到2:51开。
8、1月13、14、16、17、18、20、21、22、24、25、26日、1月31日-2月18日隔日峨眉-北京加开K4220次 ,保定14:32到14:52开。
9、1月28日-2月15日北京西-成都加开K4217次,保定3:26到3:32开。
10、1月31日-2月18日成都-北京西加开K4218次,17:32到17:38开。
11、1月10日-1月23日、1月28日-2月9日北京西-汉口加开T3039次,保定4:55到5:01开。
12、1月11日-1月24日、1月29日-2月10日汉口-北京西加开T3040次,保定20:19到20:39开。
13、1月11日-1月23日、1月30日-2月13日北京西-汉口加开T3037次,保定2:10到2:16开 。
14、1月10日-1月22日、1月29日-2月12日汉口-北京西加开T3038次,保定21:54到22:00开。
15、1月10日-1月22日隔日汉口-北京西加开K4602 次,保定23:13到23:46开。
16、1月11日-1月23日隔日北京西-汉口加开K4601次,保定4:00到4:06开。
17、1月10日-1月23日、1月28日-2月18日北京-石家庄加开K5201次,保定18:09到18:17开。
18、1月10日-1月23日、1月28日-2月18日石家庄-北京加开K5202次,保定11:30到11:36开。
19、1月10日-1月23日、1月28日-2月17日北京西-邯郸加开K5211次,保定16:02到16:35开。
20、1月11日-1月24日、1月29日-2月18日邯郸-北京西加开K5212次,保定 2:44到2:50开。
21、1月11日-1月24日、1月28日-2月18日北京西-邯郸加开K5215次,保定1:33到 1:41开。
22、1月11日-1月24日、1月28日-2月18日 邯郸-北京西加开K5216 次,保定20:28到20:46开。
23、12月30日-2月18日邯郸-承德 加开K5262次,保定11:23 到11:29开。
24、12月30日-2月18日承德-邯郸加开K5261次,保定5:21到5:24开。
25、12月31日-2月19日承德-石家庄K5255次,保定6:12到6:15开。
26、12月30日-2月18日石家庄-承德加开K5256次,保定20:47到21:04开。
27、1月1日-2月17日邯郸-张家口加开K5238次,保定14:58到15:01开。
28、1月2日-2月18日张家口-邯郸加开K5237次,保定3:48到3:54开 。
29、1月11日-1月23日隔日、1月29日-2月10日隔日北京-武昌加开Z4175次,保定13:27到13:33开。
30、1月12日-1月24日隔日、1月30日-2月11日隔日武昌-北京加开Z4176次,保定23:25到23:39开 。
31、1月10日-1月23日北京-重庆西加开3603次,保定2:26到2:32开
32、1月12日-1月25日重庆西-北京加开3604次,保定15:08到,15:16开。
33、1月10日-2月15日邯郸-银川加开K4880次,保定22:11到22:15开。
34、1月13日-2月18日银川-邯郸加开K4879次,保定6:26到6:29开。
特别提示:新增旅客列车开行日期、车次、到开时刻以车站公告为准,出行旅客请随时关注车站公告,以免耽误行程。
增加售票业务方便旅客购票
一、春运期间,旅客可通过“中国铁路12306”网站、手机“铁路12306”APP客户端、95105105订票电话、车站售票窗口、自助售票机及铁路客票代售处等多种渠道购买车票。
二、为应对春运购票客流高峰,车站将加派人员增开窗口,延长售票时间,做到24小时不间断售票,高峰时段保证所有窗口全部开放,并根据客流情况动态调整窗口售票业务,合理分流,尽最大力量减少旅客购票等候时间。
三、针对我市大中专院校较多、学生流较大,车站售票厅开设了7个学生票窗口供学生购票和换取互联网车票。如大中专学生本人的电子优惠卡记载信息完整,且与本人身份证信息一致,也可通过车站自动取票机换取网购的学生票,减少排队时间。
推出多项便民举措服务旅客出行
为实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标,保定站推出一系列便民服务举措。
一、客流高峰期,在售票厅、候车厅、进出站通道等客流密集处所增派引导人员,增设防护设施,加强广播宣传,确保旅客安全有序上下车。
二、车站“佳媛爱心服务台”推出资讯服务、便民服务、预约服务、重点服务、急救服务等举措,24小时为旅客提供爱心服务。候车厅设有独立的母婴哺乳室和佳媛爱心服务区,供带小孩、行动不便、军人等特殊重点旅客候车使用,满足不同旅客的多种需求,为旅客创造温馨如家的乘车环境。
三、为重病患者和特殊困难旅客提供优先进站、便利出站,以及轮椅、担架等“一条龙”服务,设置旅客快速换乘通道,实现无缝换乘对接服务,旅客可拨打12306客服电话或车站爱心服务电话7942222提前预约。
四、利用报纸、电视台、网络各类媒体平台,及时发布春运出行资讯。同时,继续与保定电台交通频道共同做好每日出行资讯广播,动态发布列车余票、增开列车、正晚点、出行提示等资讯,让旅客及时获取铁路服务信息,方便出行。
特别提示:
一、春运期间客流集中,目前保定火车站不能使用电子客票,建议旅客安排充裕时间办理购票、互联网取换票、验证安检等乘车手续,以免耽误行程。
二、旅客可通过12306网站、手机“铁路12306”APP客户端和车站公告等渠道了解铁路春运购票信息,同时应提高安全防范意识,不要将个人信息提供给他人或通过非12306网站等非正规渠道购票,防止个人信息泄露被他人冒用,影响正常的购票乘车。(贺淑彬)