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党员干部要做人民群众的贴心人

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近日,在共产党员网上有幸拜读了习近平总书记所著的《之江新语》做人民群众的贴心人一文,受益颇深,习总书记的文章短小精干、生动形象、浅显易懂,读后耐人寻味,做好人民群众的贴心人,这正是一个领导干部应该做到的最基本要求,也是从群众中来,到群众中去这一群众路线最好的解读。

习总书记说:领导干部在急难险重等关键时刻,应该冲在最前列;要发挥群众的智慧和力量,相信群众、依靠群众。他说:一个党员,如果与群众的距离远了,就与党拉开距离;心中没有群众,就不配再做共产党员。

做人民群众的贴心人这不只是一段文字,它包涵着人民群众对党员干部的支持、认可和爱戴。在基层工作中,如何开展好群众路线,做好人民群众的贴心人,是提高政府公信力的首要问题。

一是要有为民服务之心。基层工作是政府为民服务的窗口,直接面向群众,人们常说上面千条线,下面一颗针,基层干部就是穿针引线人。所以,要放下架子,低下身子,用群众听得懂的语言,和群众拉家常,做朋友,了解他们的心声和疾苦。把服务群众、服务基层当作工作的指南,把老百姓的事情放在第一位,了解群众意愿,倾听群众呼声,关心群众疾苦,扎扎实实为人民群众解决实际困难和矛盾,切实做好贫困弱势群众的关爱。

二是要提高为民服务的能力和素质。光有一份为民服务之心是不够的,还要有为民服务之能。只有不断加强业务技能学习,提升自己的综合能力,用好、用活党和政府的各项惠民利民政策,以优质的服务、质量和效率全心全意为人民服务。

三是要有为民服务的工作方法。基层工作事无巨细,群众的事情又纷繁复杂,在工作中,要善于根据各自单位和部门的特点,探索和总结在实际工作中的经验和教训,不断改进工作方法,求真务实,问计于民,问需于民,多为人民群众办实事、办好事。

四是要有与时俱进的创新意识。随着社会的进步,人民群众的需求也在发生变化,由原来求温饱的物质需求,到如今精神层面上的需求,如今的人民群众是希望活得充实,有得有质量。所以这就要求我们在为民服务上要适应时代发展的要求,强化创新意识,以群众所需作为我们工作指南,以群众满意作为我们的工作目标,想群众之所想,解群众之所急,只有这样,才能当好人民群众的公仆和勤务员,才是人民群众的贴心人。(范文艳)

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