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近日，平山县公安局户政科民警在工作中获悉，平山县某村的李红(化名)一直没有办理身份证。经了解得知，李红属智障人员，生活不能自理。得知情况后，户籍民警主动上门服务，帮李红办理了身份证。
12月23日，平山县公安局出入境管理大队早上刚开门就迎来了二十几人的办证小高峰，民警立刻反应是旅行团集中办证，在与相关旅行社负责人联系并了解办证人员情况后，得知将有60余人前来办证。民警立即制定应对办证高峰的方案，一方面组织现场的办证群众填表照相，一方面通知没来的人员先通过小程序预约下午的办证时间段。最终经过大家的共同努力将全部需要办证的群众受理完毕，大厅井然有序，线上线下的服务合理安排了办证群众的时间，赢得了办证群众的好评。
本文来源：平山县公安局
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解宇加_sjz07
