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近日，一条理赔审核完成短信发至客户王女士的手机，令其惊讶万分，整个理赔审核过程仅用时4.65分钟。闪赔服务，不但缩短了理赔时效，还免去客户奔波、排队等流程,让客户足不出户，轻松理赔。
2017年2月客户王女士通过代理人为女儿投保鑫祥保额2万、鑫祥重疾保额2万、住院日额07 5份，意外医疗A 保额2万等险种。近日，被保险人出现发热、咳嗽症状前往医院住院治疗，医生诊断为肺炎、支原体感染等，共计住院13天。保单服务人员了解客户出险当天进行报案，并于通过口袋E行销APP提交理赔申请，仅4.65分钟案件顺利结案。按照《住院日额条款》共给付住院日额保险金人民币500元。极速的赔付过程使王女士不禁感叹：“原来理赔可以这么简单!”
后续，邢台中支两核风险管理部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，让更多客户体验平安极速智能的理赔服务，为更多的客户提供简单、高效、便捷的闪赔服务!(李华)
本文来源：网易河北
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