为深入贯彻落实省市县“三深化、三提升”活动要求,平山县公安局户政科从群众最关心的需求出发,真正做到将温馨服务、真情服务送到了群众的心坎上。12月10日上午,户籍民警上门服务为刘先生的母亲办理身份证获得好评。
12月9日下午,刘先生来到平山县公安局综合服务大厅咨询,其母亲前不久摔伤,刚做完手术不能行走,身份证丢失,但平时生活时刻都需要使用身份证,希望公安机关能够帮助解决身份证的问题。了解情况后,12月10日上午户籍民警前往刘先生家中为其母亲采集人像照片。考虑到身份证办证的周期,民警还细心的为老人办理了临时身份证。办理完毕后,刘先生对民警的热情服务表示感谢。