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国网冀北电力有限公司昌黎县供电分公司服务“电采暖”让百姓温暖过冬

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“冬季电采暖有补贴吗?”近一个月来,随着天气逐渐变冷,国网冀北电力有限公司昌黎县供电分公司新集镇供电所迎来了一波又一波前来咨询冬季采暖用电的业务。

11月29日早晨8时,还没到营业时间,营业厅门口就聚集了大波前来咨询办理用电手续的用户,工作人员认真耐心地为用户介绍冬季采暖业务类型及业务主要内容,努力做好疏导工作,并及时更新负荷数据,避免因负荷突增造成供电质量问题。

据悉,该公司还经常安排人员,到村庄为用户讲解宣传用电业务知识,宣传过程中主要提醒用户要根据自身用电情况来变更用电类型,避免盲目跟风,造成居民用电超阶梯情况。

(张一)

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