“大爷,使用电热毯取暖的时候一定要注意用电安全,有啥事就拨打我们的24小时服务电话,这是电话号码,您收好,保证随叫随到。”11月20日,国网广宗县供电公司青年突击队队员来到东召乡西屯村贾大爷家中,一边为其检查室内线路设备,一边叮嘱老人注意用电安全。
据悉,该公司以基层供电所为单位,组织青年突击小分队对辖区内的留守老人群体摸底排查,通过优化细化服务举措,主动上门服务,为孤寡老人点亮“安全灯”。服务中突击队员认真排查老人住所的电力线路和设备,消缺除患,并向老人们宣传安全用电常识,讲解用电注意事项和电热毯、电暖器等取暖设备的安全使用方法,面对面解决他们的用电难题,引导大家安全、规范用电,有力保障他们的用电安全。
该公司青年突击队已累计开展上门服务60余人次,发放服务联系卡80余张,消除安全隐患7处,真诚的服务受到了群众的一致好评。(李朝栋 崔力升)