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工行邯郸磁县支行优质服务赢得客户

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今年以来,工行邯郸磁县支行坚持以存款为本的业务发展经营理念,高标定位,多措并举,将增储揽储工作落实到工作的各个方面,通过全行员工共同努力,10月末,实现了储蓄存款日均、时点增量位同业双首位的目标。该行通过提供优质的服务赢得客户的信任,增加资源储备,巩固竞争力。同时认真聆听客户的建议,及时掌握客户实际需求的变化,针对不同客户的不同情况,提供不同服务,配置不同的产品组合。并加强业务学习,提升服务体验。及时将新业务新制度新流程传达至全员,深化学习,熟练掌握,通过对业务的深化学习,加强风险防范能力,在合规操作的前提下,缩短业务办理时间,提升客户服务体验度。

工行邯郸新国际支行加快廉洁自律建设步伐

工行邯郸新国际支行在支行结合“两个落实”、“双无”专项行动等主题活动,加强廉洁自律建设,倡导全员从职业操守做起,从自我警示做起,从点滴行为做起,逐步提高自身道德水平,从思想和道德上增强防腐拒变的能力。

工行邯郸车站支行党总支抓好廉政建设

工行邯郸车站支行党总支以“不忘初心 牢记使命”专题教育为契机,按照党风廉政建设责任制的要求,采取有力措施,认真扎实抓好廉政建设责任制的贯彻落实,班子的凝聚力和战斗力不断增强,支行上下风气正,员工精神面貌好,有效地促进了业务工作的开展。

工行邯郸城东支行组织登山健身活动

工行邯郸城东支行赴武安花溪谷登山健身活动,丰富了职工业余生活。此次花溪谷健身活动进一步缓解了职工工作压力,丰富了业余生活,引领员工以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为契机,勤奋工作,凝心聚力,助力支行各项业务快速发展。孙守良

工行邯郸车站支行加大制度落实监督力度

该行加强对班子成员的教育、监督和管理,始终坚持重大事项报告制度、行务公开制度和民主集中制制度,定期召开民主生活会,积极开展批评与自我批评,查找问题,相互促进,使党风廉政建设不断得到加强。该行公布了举报电话,做到关注日常、抓好细节,持续释放知止知畏、严查重处的强烈信号,推动全行干部员工绷紧纪律这根弦。

工行邯郸广平支行增强外部欺诈防范意识

工行邯郸广平支行增强外部欺诈防范意识,加强员工学习培训,深入剖析典型案例,举一反三,以案为鉴,汲取教训。并结合当前外部欺诈形势,以及社会治安形势案件高发的特点,积极开展全员安全教育,不断提高全员安全防范意识。二是加强柜面业务培训,督促柜面员工熟练掌握个人客户身份识别流程和技巧。(谷伟宁)

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