#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

熊女士投诉四川新网银行股份有限公司

0
分享至

投诉者情况

姓 名 熊女士 电 话13****

地 址北京海淀区email?139***@139.com

投诉类别保险金融

投诉对象情况

投诉对象名称 四川新网银行股份有限公司?地 址?成都

联 系 人 不详 电话 不详

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

我在新网银行申请了好人贷,10月25日是还款日,设置的用工行卡自动还款,2笔扣款一笔449.1元,一笔扣款1800元。25号晚18点02分,新网银行给我发短信449.1元扣款成功,1800元因余额不足扣款失败。我当天下午存了2400,足够还款的。我当时就上工行手机银行查看,显示18点02分,两笔扣款,扣款对方都一样。我打新网客服,客服说要我查询扣款对方。我打工行客服,客服说只能看到是银联,要打银联查询。我打银联客服,查询说1800扣款是第三方通达支付扣款,具体交易对方要问通联支付。我打通联电话,说要加通联公众号查询。我加通联公众号查询到1800扣款对方就是新网银行。我把这些证据都在新网银行公众号提交给客服。客服给我回电话说因为是周五需要在周一上班把提交给后台核对。26号,我的工行卡里有钱,晚上18点07分新网又扣款1800。我赶紧联系新网客服又登记一次投诉还说备注加急。周一28号我数次联系新网银行公众号客服和电话客服,一直在推诿,什么时候能有处理结果,什么时候退款全都不知道。我投诉这么多次没有主动联系我看怎么解决。这完全就是诈骗啊,如果系统烂到这种程度,还做什么网贷。要求退还我多扣的1800,并赔偿我1800元!

现有证据两次扣款1800元手机银行截图,新网发的扣款不成功和第二次扣款成功短信,与通联支付查询的25号交易对方显示是新网银行扣款截图

熊女士投诉四川新网银行股份有限公司熊女士投诉四川新网银行股份有限公司熊女士投诉四川新网银行股份有限公司熊女士投诉四川新网银行股份有限公司熊女士投诉四川新网银行股份有限公司

投诉请求退还多扣的1800元,并赔偿1800元

四川新网银行股份有限公司回复四川消费网内容如下:

针对消费者熊女士投诉的扣款出现问题一事,我行高度重视,内部核查后发现确实是误扣了这一笔,我行已与消费者深度沟通,并达成一致处理意见,该投诉已经无异议,请知悉。

2019年11月1日14:32四川消费网回访:处理好了,退给我了,谢谢。

(四川消费网)

相关推荐
热点推荐
董宇辉参加母校毕业典礼,校领导都笑得合不拢嘴,最强招生简章

董宇辉参加母校毕业典礼,校领导都笑得合不拢嘴,最强招生简章

廖客谈生活
2022-06-29 00:02:15
性感红裙露酥胸,在加上这被天使吻的脸 ,女神真是太美了

性感红裙露酥胸,在加上这被天使吻的脸 ,女神真是太美了

飞来娱了I
2022-06-29 15:40:33
欧洲国家齐声反对禁售燃油车,因为中国新能源变道超车了

欧洲国家齐声反对禁售燃油车,因为中国新能源变道超车了

号角军事迷
2022-06-29 09:11:29
女性总是用手解决需求,会有什么影响?一周几次更合适?

女性总是用手解决需求,会有什么影响?一周几次更合适?

杨大夫讲健康
2022-06-24 09:09:04
4枚洲际导弹呼啸升空!5000公里外巨响传出,美国:惹不起就躲

4枚洲际导弹呼啸升空!5000公里外巨响传出,美国:惹不起就躲

土豆你个西红柿plus
2022-06-30 00:14:39
为什么医院logo会有蛇杖?

为什么医院logo会有蛇杖?

医学生谈医疗
2022-06-28 15:30:48
1989年,天津男子娶女乞丐为妻,21年后警察找上门:你老婆有问题

1989年,天津男子娶女乞丐为妻,21年后警察找上门:你老婆有问题

天涯看点历史S
2022-06-29 20:06:26
2003年,男子奸杀4名少女并割乳剜阴,村民:他连亲侄女都强奸

2003年,男子奸杀4名少女并割乳剜阴,村民:他连亲侄女都强奸

长留纪实
2022-06-29 08:00:20
42天25000位军人殉国,2万亿经济损失惨重,这一仗让中国彻底清醒

42天25000位军人殉国,2万亿经济损失惨重,这一仗让中国彻底清醒

世界历史百科大全
2022-06-15 09:02:25
年薪都是4700万,为什么火箭愿意买断沃尔,湖人却不买断威少?

年薪都是4700万,为什么火箭愿意买断沃尔,湖人却不买断威少?

篮坛扒客
2022-06-29 23:58:56
安徽痴呆老人总念叨奇怪的数字,儿女求助后:查下27、81和241

安徽痴呆老人总念叨奇怪的数字,儿女求助后:查下27、81和241

丹宝说文史
2022-06-29 08:30:07
快讯:北约将帮助乌克兰全面换装北约军事装备技术

快讯:北约将帮助乌克兰全面换装北约军事装备技术

环宇趣闻
2022-06-30 01:55:40
杨钰莹:频繁到小县城商演,卖力演出却无掌声,既寂寞又落魄

杨钰莹:频繁到小县城商演,卖力演出却无掌声,既寂寞又落魄

扒圈大佬
2022-06-30 01:45:23
胡锡进:我觉得“美”有义务投入力量防止偷渡者的悲剧发生

胡锡进:我觉得“美”有义务投入力量防止偷渡者的悲剧发生

边迅边记
2022-06-29 15:26:23
一波刚平一波又起:该s的疫情又来了

一波刚平一波又起:该s的疫情又来了

中华神盾
2022-06-29 09:27:48
杜新枝二审后反网暴,手拿证件喊话许敏,并点名正义主播遭嘲讽

杜新枝二审后反网暴,手拿证件喊话许敏,并点名正义主播遭嘲讽

柠重啊
2022-06-30 09:36:47
俄罗斯回应“简单粗暴”:乌军放下武器投降今天就停战

俄罗斯回应“简单粗暴”:乌军放下武器投降今天就停战

火星方阵
2022-06-30 07:59:21
凌晨1点!全红婵“双金反转”,国际泳联重要官宣,网友拍手叫好

凌晨1点!全红婵“双金反转”,国际泳联重要官宣,网友拍手叫好

一笼侃球
2022-06-29 20:34:17
没完了是吗?7国集团对华下手仅24小时,外交部上演震撼一幕!

没完了是吗?7国集团对华下手仅24小时,外交部上演震撼一幕!

海峡直通车V
2022-06-29 14:19:11
来看看“鞠婧祎”版的周芷若

来看看“鞠婧祎”版的周芷若

娱乐新闻前线
2022-06-29 22:23:08
2022-06-30 10:36:49

头条要闻

普京回应"七国集团领导人调侃硬汉形象":令人作呕

头条要闻

普京回应"七国集团领导人调侃硬汉形象":令人作呕

财经要闻

体育要闻

眼看着布伦森要走,独行侠后悔吗

娱乐要闻

伊能静儿子难得男装打扮!陪女伴进更衣室

科技要闻

全球首家:三星宣布已量产3纳米芯片

汽车要闻

奔驰电动车1次充电跑1202km 还去赛道飙了11圈

态度原创

健康
教育
时尚
数码
军事航空

更年期有这些症状要看医生!

教育要闻

由剑南春赞助,2022年网易教育高考特别报道

H&M回应关闭中国首店:搬迁后还会再营业

数码要闻

为什么感觉华为不再大力宣传5G了?

军事要闻

实拍歼-10战机空中开火瞬间

进入关怀模式