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“这是到哪了?我在哪下车呀，我在哪下车呀，我在哪下车呀?”10月29日8时许，公交71路车上一名六七十岁的老人不停地问着司机，情绪越来越急躁。
老人说不清街道或小区名称，公交司机魏红意识到老人迷路了：“别着急，要不就跟我回路队吧，我们帮您回家。”她把老人安排在前排座位上，嘱咐老人千万别下车，每到一站，魏师傅都会向后看一眼，防止老人下车走失。
回到始发站“石家庄信息工程职业学院”后，路队工作人员安慰老人不要着急，想起住址可以送她回去，实在想不起来也可以找警察帮忙。
在工作人员的提醒下，老人从衣服内衬口袋里找出了手机。工作人员一个一个地跟老人核对，终于找到了其家人的电话，联系上了老人的家属。电话里老人亲属请路队将老人送到“市公安局”站，她在站牌等着接老人。
等待发车的魏红师傅又自告奋勇承担起送老人的任务，她将老人安排在前排第一个座位上。公交车行至“市公安局”站位时，魏师傅将老人交给了其家人。老人和其家人对热心的公交司机表达了诚挚的谢意。
本文来源：石家庄市公共交通总公司
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解宇加_sjz07
