永清县纪委“三个注重”夯实信访举报工作

网易廊坊讯(刘杰 陈辉 朱同峰)今年以来，永清县纪委积极探索信访举报工作新思路，坚持“三个注重”，强化责任、真抓实干，有效地推动了信访举报工作健康发展。

注重做好信访接待。严格按照“三转”要求开展信访举报工作，厘清职责边界，集中精力把群众信访举报党组织、党员领导干部和监察对象违纪违规问题受理好、办到位。不再受理职责范围外信访件，对来访群众耐心解释，讲明政策；对于涉法涉诉问题，建议信访人通过法律途径解决问题；对于不属于纪委受理范围的其他问题，引导信访人到相关责任部门反映诉求。同时，摒弃“大事化小、小事化了”的做法，既不激化矛盾，也不回避矛盾，积极从信访接待中发现党员干部违规违纪问题线索，严格履行分类摘要、汇总上报工作。至目前，共受理信访总量273件次，同比下降49.7%。

注重把控敏感时期。在全国“两会”、国庆70周年等重大会议活动期间，做到“勤排查、建台账、抓效率”。开展全方位、多层面的排查活动，组织重点排查信访矛盾隐患，全面掌握信访老户和不稳定人群动态；对排查出的信访矛盾隐患统一纳入信访台账，确保情况清底数明，手中有账，心中有数，实施统一管控，做到专人接待；实行包案到人，每个重点信访案件明确1名责任人员，负责接待信访人、通报案件进展情况并稳定信访人情绪；重大会议活动前，将正在办理的信访案件及时查结，向信访人宣布调查结果，并做好回访；对于不能立即查结的信访问题，由负责调查的责任科室与信访人保持经常性沟通，让信访人及时了解案件进展情况，避免因信访人误判形势导致越级访、集体访等非正常访。

注重借力专项活动。以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为契机，采取“向群众问、下基层挖”等方式，深入挖掘问题线索，从而发现基层党组织、党员干部和相关部门存在的问题，做到及时发现、尽快查处，避免激化矛盾，防止造成大规模集体访。比如，针对群众反映永清镇南八里庄村支委杨某利用职务之便侵占村集体土地等问题，及时查清违纪事实，给予其党内严重警告处分。