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市住房公积金管理中心综合服务平台正式上线

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廊坊市住房公积金管理中心

关于综合服务平台上线相关事项的公告

为进一步推进“互联网+政务服务”,落实住建部关于综合服务平台建设要求,为缴存职工提供便捷、高效的线上服务,廊坊市住房公积金管理中心建设了综合服务平台,于2019年9月1日正式上线运行,现将相关事项公告如下:

廊坊市住房公积金综合服务平台包括门户网站、网上业务大厅、微信公众平台、手机 APP、12329热线、12329短信六大服务渠道,为公众提供政策信息发布、信息查询、业务办理、互动交流等服务。

1、门户网站

服务方式:

登录地址:lfzfgjj.net。

服务事项:政策信息发布、各渠道 访问方式、互动交流。

2、网上业务大厅

服务方式:

登录地址:wt.lfzfgjj.net: 12329/ish。

服务事项:网上业务大厅包括单位用户和个 人用户两个功能模块。

(1)单位用户:各缴存单位开通网 上业务需公积金专管员到所属管理部 办理网上业务开通手续。网上业务大厅 单位用户登录方式包括:短信验证码登 录、刷脸登录、CA证书登录。单位用户 通过短信验证码、刷脸登录后,只能进 行信息查询。CA 证书登录后,可进行 信息查询与业务办理,可办理的业务包 括单位汇缴、补缴、缴存基数/比例调 整、同城转移等。CA 证书登录方式是 我“中心”为保障缴存单位网上业务的 安全性、真实性、有效性引入的第三方 安全认证机制,缴存单位办理数字证书 后,方可使用CA证书登录网上业务大 厅办理业务。

(2)个人用户:网上业务大厅支持 个人用户密码登录、短信验证码登录、 刷脸登录。个人用户通过密码登录后, 只能进行信息查询。短信验证码、刷脸 登录后,可进行信息查询与业务办理, 可办理的业务包括信息变更业务、提取 业务、还款业务等。

3、微信公众平台

服务方式:在微信公众号中搜索 “廊坊市住房公积金管理中心”或通过 扫描二维码关注廊坊市住房公积金微 信公众号。

服务事项:政策信息发布、信息查 询、业务办理(信息变更业务、提取业 务)、互动交流。

4、手机APP

服务方式:在手机应用市场中搜索 “廊坊公积金”或使用浏览器扫描二维 码下载廊坊市住房公积金手机APP。

服务事项:政策信息发布、信息查 询、业务办理(信息变更业务、提取业 务、还款业务等)、互动交流。

5、12329热线

服务方式:拨打0316-12329获取 自助服务或人工服务。

服务事项:政策咨询、互动交流。

6、12329短信

服务方式:由廊坊市住房公积管理 中心通过综合服务平台主动发起服务。

服务事项:登录验证、信息推送。

感谢广大缴存职工一直以来对廊 坊市住房公积金的关注与支持!若您在 使用中遇到问题,请拨打住房公积金热 线电话12329进行咨询,欢迎大家提出 宝贵意见,我们会尽力完善系统,为您 提供更加优质高效的服务。

廊坊市住房公积金管理中心

2019年8月30日

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