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为民服务解难题 沧州海事局推出政务服务便民举措

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网易沧州讯 8月28日,沧州运通海运公司将一面写有“热情服务,廉明高效”的锦旗送到沧州海事局政务中心,对优质、高效的服务表示衷心的感谢。

根据法律规定,公司名称变更后所属的船舶要重新办理登记。一边是手续办理完成前要停止施工,一边是紧张的施工工期,哪边也不能等,这可愁坏了沧州运通海运公司的负责人。了解到上述情况后,政务中心主动开辟特事特办“绿色通道”,仅用两天时间就完成以前需要十五天才能完成的业务,使公司以最短的时间重新开工。

8月27日下午3点,一名船员火急火燎地来到海事局政务大厅,“海事同志,我的服务簿丢了,能加急补办吗,实在是着急上船”。受理人员答复“您的情况会尽快安排绿色通道办理。”政务中心负责人立刻安排工作人员加急办理,原本需要5个工作日办理的证件仅半个小时就交到了船员手上。

“不忘初心 牢记使命”主题教育开展以来,沧州海事局政务中心紧紧围绕海事中心工作,政务服务“一站式”办理模式正式开启,推出首问负责制、一次性告知制、限时办结制、倒逼催办制、并联办理、绿色通道等多项便民服务措施,着力在为民服务解难题上抓落实,以实际行动回应广大人民群众对海事高质量发展的殷切期望。(孙适 李洋洋 洪剑飞)




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