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4G网速变慢 工信部就此约谈三家运营商企业

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5G时代来临!就在这个当口,

有一些网友反映,4G似乎降速了?

为了证明降速,

甚至还找到了一些“证据”:

网络频繁变为3G

只能切到飞行模式才能转回4G

上网浏览网页也变得卡了

看视频也会时不时跳出加载

真是让人分分钟想砸手机啊!

什么情况?难道真如某些网友所说,运营商们为了推广5G在搞“小动作”?甚至还有说法认为,降速的命令来自有关部门?

针对现在网上流传的一些说法,我们来探讨一下~

首先,是不是运营商人为降低了4G网速?

三大运营商此前回复表示,正在核实情况。中国联通研究院院长张云勇明确表示,不仅不会降低4G网络速度,反而会提速。

同时,三大运营商的客服人员都明确否认了降速。客服人员解释,网友感到网速降低,可能与区域内基站信号稳定有关,或是“达量限速”套餐里的流量用到了上限。

目前,我国5G网络还在建设中,运营商5G建设资金缺口还很大。这个时候选择降低4G网速,并不能倒逼消费者应用5G。

相反,如果一家运营商降低了4G速度,说不定会导致消费者不满意而转投他家。

其次,是不是发展5G一定要限制4G?

有观点认为,通信基站布局的站址是有限的,所以只能拆4G基站换5G基站。也就是说,要发展5G就要限制4G。

赛迪顾问信息通信产业研究中心分析师李朕说,这种理解也是片面的。

他解释,每个基站杆都可以承载多种通信技术。比如,很多基站杆上既有4G天线也有3G、2G天线,集成在一根杆上既节约成本也节约空间,让基站杆有了更高的使用率。

回过头来说,在5G网络商用初期,大部分是4G、5G并存的网络。即使对基站进行改造,也会从更早的2G开始。不能片面认为一定要拆4G基站才能换5G基站。

因此,“限制4G网络是为5G让路”的观点根本站不住脚。

那么,为什么觉得4G网速变慢了?

网友们说的4G网速变慢,那也是有原因的,但并不是人为原因。

李朕做了解释——

4G网速变慢可能是由于单位面积内用户数量太多,而运营商管道容量是有限的,超过一定限度就会影响到用户体验。

举个例子:一条路的容量只有100辆汽车,但是某一时刻突然多涌入20辆车,结果就堵车了。

同时,运营商在建网时会根据人口密集度进行网络密集程度的区分,人口密集的地方就有较宽的网络管道,反之亦然。

另外,根据设备不同,服务优先级不同,用户的感受也不尽相同。

所以,4G网速慢,还要找找别的原因。

emmm,“不限量”套餐才是罪魁祸首?

还有观点认为,“不限量”套餐才是让4G网速变慢的罪魁祸首。


运营商的客服也解释了,网速降低可能是“达量限速”套餐里的流量用到了上限。

不过,这也只是对使用这种套餐的人,才能用的理由。

李朕说,运营商既然推出相关类型的套餐就一定考虑到了容量的问题,是在自身能够承受的范围内进行相应的提速降费工作,不会对4G网络造成减速等问题。

也就是说,可能个别网友会因为“不限量”套餐而降速,但整个4G网络不会因此变慢。

但恐怕这些解释也不能完全打消消费者的疑虑。昨天,工信部对此回应了!

工信部22日就社会反映的4G网速变慢问题约谈三家基础运营商。工业和信息化部信息通信发展司司长闻库在接受采访时表示,工信部之前从未、将来也不会要求相关运营商降低或限制4G网络速率。工信部将进一步加强对运营企业监管,切实维护广大消费者合法权益。

闻库表示,从监测数据来看,近年来全国4G平均下载速率持续稳步提升,2019年7月达23.78Mbps,整体上未出现速率明显下降的情况。

实际上,用户4G网络体验速率受多种因素影响。

从技术角度看,4G网络属于共享网络,接入同一个基站的所有用户共享该基站的带宽资源,不存在单个用户独占特定带宽和速率的情况,用户速率会在一个区间内波动。

另外,4G网络体验速率也和用户人数有关。比如,你在演唱会、球赛、火车站等用户密集区是不是就会觉得网络很卡?这可能是存在用户数过多造成暂时的体验速率下降的情况。

而从流量角度看,近年来视频类业务快速发展,对网络能力提出了更高的要求;同时运营商相继推出了大流量套餐来吸引用户,进一步释放了用户流量需求。

统计数据显示,2018年全年户均移动互联网接入流量(DOU)为4.42GB,而今年7月DOU已达8.33GB,增长近1倍,给4G网络带来了较大压力。


此外,网站访问量过大造成阻塞、“达量限速”套餐流量使用达到了限速阈值、个别地方网络维护改造等原因也会在一定时间和范围内影响用户体验速率。

那么5G和4G网络又该如何发展呢?闻库表示,将统筹推动4G和5G协同发展。目前,5G网络建设发展刚刚起步,建成覆盖全国的5G网络还需要数年时间,4G作为移动通信网络的重要组成将与5G网络长期并存,不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。“我们在利用5G高速率、大带宽的特性疏导4G网络流量的同时,也在持续做好4G的运维和改造,双管齐下,保障用户使用体验。”

针对网络传言“为了建设5G限制4G网络”,闻库表示,22日约谈三大运营商,要求运营商企业进行自查,有无下过这类命令。同时,也将指导运营企业积极对网络扩容升级,加大监管力度,继续做好4G网络维护和改造,保障用户合法权益。

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