平安人寿廊坊中支坚持“闪赔”服务理念,让客户体验极速理赔、极致体验,通过优质服务提升口碑,提高品牌形象。
近来,一系列“闪赔”案件的完成,标志着极速理赔体系迈愈加完善和成熟,也赢得了众多客户的高度赞扬,张先生便是其中之一。
客户张先生于2002年12月投保意外医疗保险。近日,张先生外出不幸被狗咬伤,随即前往医院进行治疗,治疗结束后,立刻联系工作人员进行报案。廊坊中支理赔室接到报案,服务人员及时帮助客户整理好理赔资料,通过客户APP自助申请理赔,仅4分钟,张先生便收到2347元理赔款。对于如此之快的理赔速度,张先生感到十分震惊,说道:“正琢磨还需要准备什么呢,没想到已经到账了,真是太快了!”
平安人寿廊坊中支始终不遗余力的提高服务质量,用平安速度打造平安赔付体系,用“闪电赔付”赢得客户口碑。