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宣化采暖缴费:这份攻略值得您收藏和转发!

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(原标题:宣化采暖缴费 | 这份攻略,值得您收藏和转发!)

中电寰慧公司2019年采暖费已于5月1日火热开收为答谢古城父老的支持与厚爱于8月9日—9月8日推出第二波的交费赠礼活动

1

凡我公司辖区内应缴热费金额在1000元以上的居民及底商热用户(往年无欠费)于2019年8月9日至9月8日采用微信、支付宝及银行代收方式一次性交清2019年采暖费,可领取福临门小麦粉5KG或黑龙江珍珠米5KG,任选一袋。

2

交费期截止11月30日,自12月1日开始,逾期未缴费用户每天将加收总热价2‰违约金。

3

公建及学校热用户不参与赠品活动,营业厅POS(刷卡)方式交费用户不参与赠品活动。

赠品领取地点

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领取时间

交费后次日方可领取,领取截止日2019年9月20日,

领取方式

A.银行代交用户在银行交费后直接领取赠品提货单,截止日前超市领取赠品。

B.线上交费用户持

①交费用手机(可查询交费记录)

②房主身份证原件

③房本原件其中之一现场登记领取赠品。

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赠品特实惠

家家生活离不开

福临门小麦粉5KG

黑龙江珍珠米5KG

任选一袋

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交费特方便,户户就近都能交

微信、支付宝都能用,外加河北银行宣化支行(2网点,开通时间可能稍有延迟)、张家口6区农商行全部代收(仅宣化区就有52家支行)!农商行交费并且开通手机银行有额外赠品送,河北银行交费即可参加抽奖,100%中奖,最高可享免单!快来看看哪里最方便吧!

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河北银行宣化支行网点

百货大楼底商、皇城二期底商

信及支付宝交费流程

①微信缴费流程:打开微信扫描我公司公众号二维码或在通讯录中添加公众号“寰慧宣化热力”——点击下方“供热缴费”进入缴费页面——输入11位用户编号后点击“下一步”——核对姓名、地址、年度、面积、金额全部信息无误后,点击“缴费”——根据提示进入付款流程——缴费成功。

②支付宝缴费流程:打开支付宝选择“生活缴费”点击进入——定位“张家口市”——选择“暖气费”点击进入——选择公司“中电寰慧张家口热力有限公司”——输入11位用户编号并勾选下方“我已阅读并同意《支付宝自助缴费协议》”后点击“下一步”——核对用户编号、姓名、地址、年度、金额全部信息无误后,点击“缴费”——根据提示进入付款流程——缴费成功。

用户编码如何获取

用户编码是所有我公司热用户的唯一身份识别码,线上交费及银行代收功能实现全部需要通过用户编码进行识别、检索用户信息,最新11位用户编码获取方式:

①我公司已发放的用户信息IC卡正面印制

②17、18年交费票据上半部中间位置打印

③15、16年交费票据9位用户编码前加”13“

④拨打客服电话或营业厅查询

安全防骗小常识

我公司郑重承诺:

①绝对不会有收费员上门收现。

②绝对不会让您直接扫码支付采暖费,微信支付需在我公司官方公众号支付,支付宝在平台生活缴费支付,绝对不要直接扫码付采暖费。

如遇以上两种骗术,请您一定擦亮双眼、提高警惕,捂紧钱包、不给骗子一丝可乘之机!

Q

为什么我家的用户编号输入后无法实现缴费?

因为有部分热用户还未与我公司签订供用热合同,因此暂不能使用线上及代缴方式。请此类用户携带房产证件(或购房协议)、户主身份证件到我公司对应管辖服务厅签订供用热合同后即可开通线上交费并参与活动。

Q

暂停及恢复供热怎么办理?

因系统注水后无法进行断管、接管操作,所以请需要办理暂停用热及恢复用热的用户务必在9月20日前到房屋所在地对应服务厅办理相关手续,逾期不再受理。办理需携带房屋产权证、产权人及代办人身份证原件及复印件。报停手续一年一办,断管后当年不可恢复用热,以后年度恢复用热须在规定时间内进行恢复申请。

联系方式及营业时间

服务热线:0313-5979668

营业时间:周一至周五8:30-12:00  14:30-18:00

东所服务厅(顺城街区医院西侧巷内20米):5966796

南所服务厅(园中园南关派出所西侧):5966775

西所服务厅(京西江南小区南门马路对面):5966771

北所服务厅(大北村委会对面2号底商):5966799

中所服务厅(车站西街一炼加油站对面):5966798

六所服务厅(锦江新苑东大门21号底商):17320780118

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