为解决窗口单位在半年测评中得分较低的问题,切实提升文明城市创建水平,8月7日,市创城办组织召开了窗口单位点位创建工作专题督导调度会。
市公安局、市税务局、市文广旅局、供电公司、供排水集团、华润燃气有限公司、沧州热力公司等单位分管领导参加了会议。
与会人员一行先后来到沧州热力公司客服部、国家电网24小时电费自助服务厅、供排水营业厅、国家税务总局沧州市运河区税务局营业厅、西环中街派出所、华润燃气营业厅、中商国际旅行社,对窗口单位行业规范设置、公益广告宣传、从业人员文明服务等进行了实地督导检查,对发现的问题现场点评,并要求相关责任单位立行立改。
督导检查结束后,市创城办立即组织召开了窗口单位点位创建工作专题调度会。会议结合创城办日常督导和本次巡查的情况, 梳理了窗口单位目前存在的问题,并要求各责任单位提高认识,强化落实,确保窗口单位点位创建水平全面提升,全面达标。
会议强调
一是要认识到位。文明城市创建工作既关系到沧州的城市形象,又关系到人民福祉,文明城市创建工作已经被列入了市委、市政府的中心工作,杨慧书记等市领导多次对文明城市创建工作进行了督导调度,各责任单位要切实增强政治意识和看齐意识,从最紧要的问题入手,全力共建,提升窗口单位的创建水平。二是要查找到位。通过本次实地督导检查,暴露出窗口单位存在创建内容缺失、标准不高的问题,各责任单位要严格按照实地考察创建标准中的具体规定,对标对表,增强补弱。三是要落实到位。要具体做到三个“统一”,统一标准,各责任单位要在行业内部统一标准,不因个别网点硬件设施简陋而降低文明城市创建要求,要因地制宜落实实地考察创建标准;统一制作,各责任单位根据行业特点,尽可能由系统统一制作行业标准、公益广告等,确保各点位全部按质按量达标;统一部署,各责任单位要明确责任人,明确完成时限,明确完成措施,务于8月20日前全面完成本系统整改任务。四是要督导到位。各责任单位要指导督促本系统测评点位做好整改落实,改变各窗口单位创建水平良莠不齐的现状。市创城办15天后将根据本次督导检查的结果进行再次督导,并对督导结果进行通报,各责任单位务必提高重视,确保各窗口单位将实地考察创建标准落细落实。