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中国电信秦皇岛分公司建装维“党员先锋突击队”顺利完成首秦赛车谷网络通信保障工作

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2019年8月3日,备受瞩目的2019年秦皇岛首钢赛车谷赛车节,在河北秦皇岛海港区杜庄镇原首秦公司内顺利召开,这是一场集赏车、试驾、购车为一体的综合性大型活动,参与活动的汽车经销商及观众众多,开幕式当天到场观众数千人。为提供更好的通信服务,中国电信秦皇岛分公司积极准备,除完成基本的周边基站优化、扩容工作外,还提供应急通讯车一台,开往活动主会场,加强主会场及观众席的信号覆盖,有效保障了赛事活动期间电信用户的通讯质量,提升了用户感知和电信品牌形象。


一、 防患未然,网络覆盖评估

秦皇岛分公司积极与组委会进行沟通,对赛车谷内赛道及观众游览路线沿线无线网络覆盖进行DT详细测试,从而对该区域无线网络覆盖进行优化调整。测试结果显示部分区域存在弱覆盖现象,已经通过优化手段进行了调整并解决;同时还解决了赛事周边及沿线基站的容量、驻波,底噪等问题,有效排除了隐患,保证了赛事期间用户的正常使用。

二、专人巡检,沿线基站巡查

为确保赛事期间无线基站运行稳定,秦皇岛分公司组织专人对首钢赛车谷赛车节沿线区域无线网络设备进行安全隐患检查,对机房内防雷接地、光缆加强芯、消防设施、蓄电池、机房房顶墙面防水、机房周边环境等几个方面进行了仔细检查和处理,从而确保在首钢赛车谷赛车节期间网络能够正常运行。

二、 提升性能,应急通信保障

为防止比赛期间举办方、媒体、参赛者、观众突发性集中到首钢赛车谷活动场地引起基站负荷上升导致拥塞,秦皇岛分公司通过功率提升、收缩覆盖、增加容量等手段对首钢赛车谷周边基站进行了性能提升,与此同时向省公司申请应急通信车一台进行现场通信保障,从而应对基站容量不足、断站等紧急突发状况,确保比赛期间网络通畅。

三、 紧盯指标,加强后台监控

比赛期间安排专人对比赛区域沿线基站进行指标、话单、故障监控,建立首钢赛车谷赛车节重点区域监控平台,比赛期间定期进行指标统计分析,故障分析,发现问题第一时间进行处理,确保首钢赛车谷赛车节的顺利进行。

在本次首钢赛车谷赛车节通信网络保障工作中,话务往往会呈现突发性,密集性的特点。针对这种情况,秦皇岛分公司采取的“前期排查、定期巡检、应急通信、迅速反应、备件专用”等多种手段提供通信保障,为秦皇岛国际首钢赛车谷赛车节提供了网络稳定性保障,再一次诠释了中国电信“用户至上 用心服务”的客户服务理念,提升了用户感知,为参赛人员创造良好的比赛环境和全方位的服务,展示了秦皇岛城市综合服务能力和城市形象,确保秦皇岛国际首钢赛车谷赛车节的圆满成功。

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