110是公安机关向社会公布的受理人民群众报警求助的全国统一的特种服务电话号码。110报警服务台坚持保持24小时全天候值班,随时接受人民群众紧急报警和紧急救助,为人民群众提供服务,有力地维护了社会稳定,保障了人民群众的正常学习、生活和工作秩序。
暑假过半,孩子们在完全属于自己的童年徜徉,手机逐渐取代朋友成为最贴心的玩伴。
为了孩子的安全,在任丘市几乎所有家长都为适龄儿童配有个人手机或者电话手表。儿童心理承受能力差,分辨意识不强造成近期“110接警平台”呼入大量骚扰电话。“交话费”、“查电话”、“被罚站”、“被批评”、“想吃零食”等报警理由层出不穷。
蜀黍的电话号码大家都知道,那就是110,于是就经常出现以下场景:
场景一
“警察蜀黍,我妈妈是坏人,逼我写作业,快来把她抓走!”一小学生拨打110如此求助。该小学生的妈妈让他写作业,被他拒绝后因妈妈说了他几句,他就拨打了110报警。
场景二
“110吗?我要报警!这里有人老是踢我!”
“好的,不要着急,我们马上派人过去,请问您在哪里?”
“斗地主电信专区86号房47桌。”
“……”
场景三
“110吗?我的手机欠费了,麻烦您帮我打这个电话XXX!”
“呃~要做什么呢?”
“这是我朋友的电话”
“你朋友需要报警吗?”
“不是,请你帮我告诉他,让他帮我充话费”
“……”
场景四
小孩:“110吗?这里起火了,火烧得好大!”、
110:“小朋友不要慌,你现在的位置在哪里?”
小孩:“我不知道……”
110:“你周围有大人吗?问一下周围的大人,你现在的位置。”
小孩:“(周围传来笑声)我开玩笑的。”
110:“……”
近一个月内,任丘市公安局“110接警平台”共出现排队早释电话340起,近70%系儿童误触报警或者故意报警,造成重要公共资源浪费。对于此类电话接警员均需要回访询问,多数以“孩子乱按”回复,更有甚者不解释原由直接挂断电话。
让我们大胆假设:如果正好有一个人迫切需要警方的求助,但拨打110的提示却是:“对不起,您所拨打的号码正在通话中。”真正的求助得不到受理,而一些令人哭笑不得的报警却大大浪费了110的资源。