当天下午,刘女士立即开车返回沧州市浩宝汽车销售服务有限公司进行交涉,并拨打了报警电话。
鉴定意见:左后车门外端面进行过二次喷漆维修
4S店:车辆没有维修记录,不存在故意隐瞒的情况
7月15日下午,就刘女士所反映的问题,记者联系到沧州市浩宝汽车销售服务有限公司的销售人员罗先生。罗先生说,车辆在运输过程中难免会出现诸如被飞来石子损伤等意外情况,类似的问题在入库时都会如实记录。在销售过程中,销售人员会及时告知客户,并采取价格优惠等方式,并会和客户签订一份免责协议。
罗先生说,他销售给刘女士的这辆宝马车显示没有喷漆维修的问题记录,他也绝不会故意隐瞒事实,刘女士或许对他存有一定的误会。对于刘女士所怀疑的车辆二次喷漆维修,如果不是4S店,那是否会是厂家所为?北京专家的的鉴定结果是怎么样的?罗先生称,因为双方已经通过法律途径解决此事,4S店有专门人员负责,他对刘女士的疑问无法答复。