自助客服?三合一售票机?
这是啥?
为进一步提升广大乘客的用户体验,
提高乘客事务办理效率,
降低高峰时段排队购票、充值、更新
票卡的烦恼,
石家庄地铁1号线二期车站(西庄站、东庄站、会展中心站、商务中心站、园博园站和福泽站)上线“新科技”——
多功能客服机、三合一自动售票机。
多功能客服机
她,是多功能客服,身材圆润,面容姣好,可以实现车票的自助处理。当您因车票超时、超乘不能出站时,可以不用去客服中心找小姐姐了,“她”就能帮您处理完成。
那么我们具体该怎么操作呢?小编带您一睹为快:
第一步:点击乘客界面的“车票自助处理”按钮,把您需要处理的储值卡或单程票放到感应区。
第二步:界面跳转至票卡分析界面,确认信息后点击更新。
第三步:用手机支付宝、微信或者云闪付App进行扫码补交票款。
第四步:支付成功即可刷卡出站了。
三合一购票机
他,是三合一购票机,又叫“互联网购票机”。“他”有三个功能:购票(限单程票)、充值、取票(该功能暂未上线)。在这台设备上,您既可以使用储值卡支付,也可以用支付宝、微信和云闪付支付,说不出来的方便呢。
如此便利、快捷的“新科技”,有没有很期待呢,快来体验吧!