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近日，平安人寿河北分公司理赔部受理了一起重大疾病的案件，总计赔付金额31.7万元，豁免保费15.1万元。平安及时高效的赔付速度和专业的服务态度获得客户高度赞扬。
37岁的客户孟女士有着幸福美满的家庭，疼爱自己的丈夫及懂事听话的儿女。然而天有不测风云，某日孟女士在家时突发视物不清，晕倒在沙发上。其家人及时送往医院就诊，医生告知：脑出血，必须马上进行开颅手术!突如其来的噩耗让家人一蹶不振，得知客户住院后的保单服务人员立刻报案申请理赔。
平安人寿河北分公司理赔人员得知客户报案信息后，迅速开启重疾先赔绿色通道，收集报案所需资料，快速审核，迅速结案，总计赔付理赔款金额31.7万元，豁免保费15.1万元，出院后的孟女士高度赞扬如此快速的重疾赔付，对平安的工作人员表示感谢。
从业以来，平安人寿河北分公司一直秉承着客户至上的原则，高效温暖的理赔一直是公司的理念，未来平安继续秉承宗旨为客户服务，继续创造价值，回馈社会!
本文来源：商讯
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