广州乐百纳：秉承“质量取胜 技术创新” 为客户创造价值

产品质量是企业的生存之本、立足之基。广州市乐百纳餐饮设备制造有限公司(以下简称“乐百纳”)秉承“质量取胜、技术创新”，在广州深扎根、稳发展。

广州市乐百纳餐饮设备制造有限公司

据乐百纳总经理周浩介绍，乐百纳成立于2015年，目前公司员工200余人，厂房面积两万余方，产品线围绕欧美高端商用餐饮厨房设备。“创新是企业发展的根基。只有坚持自主创新，乐百纳才能在将来的国内外竞争中立于不败之地。”周浩介绍到，三年来，乐百纳始终坚持以创新为宗旨，新产品研究开发总投入共计1500多万。市场推广人员深入欧美本地市场，广泛听取当地进口商的意见，结合终端用户的反馈，对市场流通产品做升级改造。据悉，乐百纳在2018年11月28日被广东省科学技术厅授予高新技术企业。

广州乐百纳的产品展示厅

产品质量是企业生存的根本。乐百纳完全按照国外的BSI/CE/EN/LFGB/ROHS/REACH/CSA/NSF的标准设计产品。公司创建之初就通过了ISO9001,ISO14001,ISO18001管理体系认证。在开拓欧美市场之前又通过了CSA/UL/ETL/CE的验厂审核。并且和CSA/UL/ETL/CE的相关机构签订了季度审核协议，每年四次请第三方从多个维度监督评估工厂的管理体系和流程制度。乐百纳还将第三方验货的模式引入工厂管理，和 ITS(天祥集团)合作，更加公正的对产品质量做评估，保障产品的安全性和耐久性。

广州乐百纳的车间

据了解，在2019年之前，乐百纳所有产品都是100%出口，欧美市场比例达到总销售额的80%，其次是东南亚、拉美以及非洲市场。周浩介绍，乐百纳有一流的燃气、电器、钣金结构工程师。这些工程师都是公司这几年悉心培养起来的，实战经验非常丰富，对欧美的标准理解的更为透彻。乐百纳现在正积极的把欧美的设计标准引入国内市场，为国内的产业升级做出自己的绵薄之力。目前在整个西餐厨具行业，比较高端的国内市场份额基本都被欧美品牌垄断，国内工厂处于市场的中下游,品牌识别度低。周浩认为，相比欧美品牌，乐百纳对国内市场更加了解，能够更快的将国外的标准引入到国内，对市场的反映也将更加快速。今年年初，乐百纳已经在国内着手建设售后团队，搭建销售网络，用欧美的品质更好的服务好国内市场。

广州乐百纳董事长周浩

谈到近日美国拟对餐饮加工设备及组件发起的337调查，乐百纳总经理周浩认为，在诉讼材料中，诉方指出乐百纳的产品价格更具竞争优势，并且产品质量优于同行，造成一些大品牌的市场流失。他们嗅到了危机，于是采用行政手段干预正常的市场竞争，以确保他们在市场上的垄断地位。这种做法完全是违背市场经济规律，必将以失败而告终。乐百纳已经开始着手和合作的律所商讨应对之策。据乐百纳市场部反映，美国的客户了解到这起诉讼后，都表示很惊讶，再三表示会一如既往的支持我们公司。他们也会密切关注事态的发展，如果需要帮助，他们乐意在美国本土提供积极有效的帮助。据了解，乐百纳合作的几大伙伴在2019年上半年都有了100%至150%不等的业务增长，客户强调这得益于乐百纳稳定的产品质量和新颖的产品设计。

周浩谈到，未来一两年，乐百纳将会持续大规模的投入产品创新以及知识产权保护，着重在电器产品的智能化控制改造、燃气产品的节能高效等方向寻求新的突破。公司也将在保证出口市场稳步增长的前提下，将加大对国内市场的投入，力求用欧美的品质服务国人。