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平安人寿邢台中支:足不出户,4分钟赔付

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平安人寿客户史先生和爱人开了家小超市,每天都要开车进货,忙于车来车往的路上,考虑到风险需求,在2014年12月底张女士为其爱人史先生购买了智胜人生10W,智胜重疾8W,无忧意外10W,无忧医疗2W。

风险无处不在,近日,史先生在家不小心烫伤右臂部,随即到离家最近的邢台县医院门诊治疗,并拨打95511向平安申请报案。治疗结束后客户联系公司服务人员安女士上门收取理赔资料,保单服务人员收到申请理赔材料后当场用口袋E行销APP拍照、上传资料影像,随即客户便收到理赔结案通知,整个理赔过程仅用时4分钟,客户不禁为此次服务竖起了大拇指。

高效的理赔服务,诠释了保险的意义和功用。优质快速的服务让众多客户体验到平安人寿“足不出户,掌上闪付”的极速理赔服务,平安人寿邢台中支两核风险管理部将持续秉承 “简单便捷、友善安心”服务观念,一如既往的为客户提供优质、贴心、快速的理赔服务。(刘伟)

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