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苏小团美妆团长:独立是最美的品格

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芦琰姣,92年出生的她在美妆护肤方面有着自己的心得。在加入苏宁小店的社区团购业务苏小团后,最多在一天能获得了1000位粉丝的增长。

(图:芦琰姣在此前的大咖团长大会上进行分享)

粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为, 是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。

在社区团购业务,尤其在美妆商品领域,忠实用户的购买及分享行为占据了主要的订单比例,也是团长们重要的收益来源。

如何在社区团购中运营粉丝经济?92年的芦琰姣有着自己的一套技巧。

“线上有通讯录、微博、微信等第三方社交平台,线下有实体门店、社区活动、人群交际,都是用户粉丝拉新的绝佳渠道。” 芦琰姣分享道,她将社群里的成员分为了5种,分别是“潜水的”、“新手”、“常客”、“KOL”和“边缘用户”,并通过主动邀请、激励邀请和活动属性拉新,在保持社群成员稳定性的同时,带来一定的新用户。

粉丝用户是裂变增长的基数,也是口碑的原始积累。同时,为维持自己若干个社群的活跃度,芦琰姣通过打造核心领袖,分享话题,策划群活动(投票、福利,签到打卡),节日场景、人文关怀等系列方式,在提供基础的商品介绍和购买链接之余,丰富了社群交流的内容与形式。

(图:520苏宁国际进口日给团长们提供丰富的佣金奖励)

“对比其他平台,苏小团在供应链、物流、品牌及佣金收益方面,都有不少的优势。”在刚刚过去的520苏宁国际进口日,芦琰姣单天订单量超过了260单,一天就拿到了600多元的带单佣金。

“独立是最美的品格。”除了做团长,芦琰姣也有一份都市白领的本职工作。618年中大促临近,她也比平时要忙了许多,“相比商品的质量,佣金其实不是最主要的。每一个用户都是我的朋友,我珍惜每次分享的机会。”

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