(原标题:衡水市民结婚录像被婚庆商家弄丢)
结婚录像被婚庆商家弄丢 喜事成了糟心事
结婚录像,是新人一生珍贵的影像资料和回忆,一旦丢失,难以再现。近日,市民赵先生反映,他的儿子儿媳结婚时的录像被婚庆商家弄丢了,事发多日,双方仍难就赔偿事宜达成一致意见。
今年4月20日,是小赵和妻子大婚的日子。为了留住这美好的时光,小赵的父母提前两个多月找到了一家名为“阳光婚礼”的婚庆商家,预订了包括婚礼录像、布置婚礼现场等服务,费用共计3500元,预先支付订金200元。
结婚当日,一家人欢天喜地地把婚事办得非常圆满。次日,他们欣然支付给“阳光婚礼”老板3300元尾款,满心期待着录像成品。“我儿媳是广东人,因为离咱这儿太远,结婚时,她的父母没有到场,本想着让亲家看结婚录像,见证小俩口的婚姻大事,没想到发生这么闹心的事儿。”赵先生告诉记者,从婚礼之后到现在,他多次催促“阳光婚礼”交付录像光盘,可对方一再拖延。5月10号,商家最终告知赵先生,光盘被他人错拿,而且无法找到这个人。用来制作录像的电脑因重装系统,也没有备份,恢复录像的希望非常渺茫。
得知这一结果,赵先生一家人都非常气愤和郁闷,一生中最珍贵的影像资料就这样消失得无影无踪了,实在让他们无法接受。“阳光婚礼”老板承认是由于自己工作失误导致资料丢失,通过多次协商,只愿意退回1200元作为赔偿。赵先生一家人认为,婚礼录像是人生重大的、具有永久纪念意义的活动,当时的庆典场景已无法复制,他们今生再也不可能拥有这些场景资料,确实无法接受对方的赔偿方案。
针对双方纠纷,记者咨询了有关律师,律师表示,虽然婚庆商家并非有意,但的确造成了违约事实,理应做出赔偿。另外,赵先生一家也可向婚庆商家索赔精神损失费。