“这上面有我的手机号码还有我们供电所的值班电话,要是遇到用电问题,就打这个电话,我们一定第一时间为你们解决。”4月26日,伴着热情洋溢的声音,国网任县供电公司城关镇供电所党员服务队成员向过往的居民发放安全用电手册、电力设施保护条例等宣传资料,并向居民耐心讲解安全用电常识、遇到停电时如何正确处理等,通过沟通服务拉近与客户的距离,奏响连心促和谐的乐章。
据悉,今年以来国网任县供电公司要求各党支部以“党建+”工作为契机,积极开展一系列优质服务攻坚行动,以热情的服务承诺,温馨的报修提示,传递和展示着浓厚的服务诚意。力保在气温升高、负荷高峰期降低投诉事件的发生,争取用电客户的最大理解。
同时,该公司组织人员深入开展高低压设备巡视消缺、树障清理、防外破等工作,全方位保障可靠供电,从硬设备、软服务两方面入手,力促实现消除安全隐患、提升优质服务水平,为辖区居民营造安全良好的用电环境。(贾晓翠)