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无线石家庄消息(全媒体记者 胡光 通讯员 李丽)：今天下午三点，省会市民蒋女士将一面锦旗送到公交一公司四路车队，感谢司机冯新家对她的母亲的帮助。
4日19日中午，4路公交车上来一位80多岁且走路有些蹒跚的大妈，一直坐到了终点站。当时车上乘客都下车了，而这位老人却表现出焦虑不安的神态，在车厢中口语含糊不清，细心的车长冯新家当时断定老人迷路了，出于安全考虑他将老人拉到了4路车场。
公交车行驶至4路车队场院后，冯新家主动上前搀扶老人下车，但老人执意不下车，嘴里一直念叨：“你能把我送回家，我就坐你的车。”这时候，冯新家到门口的小卖部买了水和食物给老人。通过交流发现老人前言不搭后语，神智不清，冯新家开车拉着老人在街上寻找未果后，来到钢厂警务站寻求民警的帮助。碰巧的是，民警也接到了老人女儿的报案，当时就拨通了电话，告知老人女儿找到老人了。
几分钟过后，老人女儿蒋女士赶到警务站，激动地一把抱住老人，痛哭流涕。“真的很感谢司机和民警同志!”蒋女士激动地说道。其老人女儿介绍，老人患有老年痴呆症，并有耳聋，中午独自外出，在几经辗转后上了公交车，最后迷路。幸好在公交司机和民警的细心照顾下没出什么意外。
最终，老人仍执意让冯新家送自己回家，嘴里不停地说：“你能把我送回家，我就坐你的车。”冯新家痛快地答应了，亲自搀扶老人上车、下车，将她安全送回家。
本文来源：无线石家庄
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解宇加_sjz07
