#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

商品售出概不退换?律师:这些霸王条款均无效

0
分享至

“商品售出概不退换”“最终解释权归本店所有”

一天课没上,万元私教费却退不了

律师调解员:这些霸王条款就是无效条款

武汉晚报讯(记者谭在龙 通讯员李书杰 熊平)天气渐热,又到了“露肉”的季节,爱美的年轻人往往选择健身房来塑形瘦身,但市民孙先生却因此遇上了烦心事。

前不久,孙先生在武汉某健身中心办了卡,并交了一万元健身私教费。缴费后,孙先生从该健身中心领取了一套培训教材及服装。没想到,缴费后的第二天,孙先生就接到了老家母亲重病住院的消息。孝顺的孙先生准备暂停工作,回老家照顾母亲。

健身培训课程是上不成了,孙先生找到销售人员要求退费,但却遭到了销售人员的一口回绝。不甘心的孙先生又找到了该健身中心的负责人包某。

“按照合约和店里规定,不能办理退卡业务,如果每个客户都因为个人原因来退卡,我们的业务如何开展呢?”包某向孙先生出具了该健身中心会员守则。其中,会员守则第2条规定:非本公司原因,会员会费售出后,会员已支付的定金、会费将不予退还,特殊情况最终解释权归健身中心所有。

“真没想到自己会遇上霸王条款。”听完包某的一席话,孙先生气不打一处来。随后,矛盾双方向中南路街人民调解委员会申请调解。

“消费者和健身中心之间约定的服务,应遵循‘经营者应当承担包换、包退等责任’的规则。”调解员杨汉香说,个人健身涉及人身权利,根据此类合同性质,不属于可以强制履行的合同,消费者在未获得服务之前有权要求退还支付的价款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

针对健身中心第2条的相关规定,律师调解员吴琼表示:该条文称“定金、会费不予退还,且解释权归中心所有,但会费不予退还”是霸王条款,工商部门早有相关规定,凡是最终解释权归企业所有的条文都是霸王条款,即使与健身房签订协议中标明“不得退卡”“一经售出,费用概不退还”等类似条款,该条款应认定无效。

调解组综合考量纠纷双方的意见。认定健身中心的条款属于霸王条款是无效的条款,同时也同意健身房关于孙先生退卡构成违约给商家造成损失的意见。最终,当事双方自愿达成协议,健身中心退还孙先生近7000元。

生活中,我们经常遇到类似“商品售出概不退换”“最终解释权归本店所有”等这样的标语。对此,律师调解员吴琼提醒广大市民,这些就是典型的霸王条款。餐饮行业中的“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”、淘宝购物中的“先签收后验货”同样也属于霸王条款。消费者遭遇霸王条款产生纠纷,可以适用消费者权益保护法的规定,捍卫自身权益。

相关推荐
热点推荐
在她身体上,近五旬的他体会到妻子那从未有快乐,却一心想炸死她

在她身体上,近五旬的他体会到妻子那从未有快乐,却一心想炸死她

小仙女的大世界
2021-09-26 13:00:46
央视直播!辽粤决战一触即发,郭少周琦不留遗憾,张镇麟一飞冲天

央视直播!辽粤决战一触即发,郭少周琦不留遗憾,张镇麟一飞冲天

篮球迷聚集地
2021-09-26 03:49:42
人到中年混得再差,也要婉拒这3种二手饭局,可能是一场心理灾难

人到中年混得再差,也要婉拒这3种二手饭局,可能是一场心理灾难

职场火锅
2021-09-26 10:00:35
暗黑2重制版离线模式开启方法 单机教程

暗黑2重制版离线模式开启方法 单机教程

老袁说游戏
2021-09-26 14:54:29
湖南突发惨案:准女婿夜杀女友一家4口,疑似女方不退20万彩礼

湖南突发惨案:准女婿夜杀女友一家4口,疑似女方不退20万彩礼

一只爱笑的丸子
2021-09-25 14:01:39
中印边境传来新消息,印度重组军队面向中国,巡逻队持枪规则有变

中印边境传来新消息,印度重组军队面向中国,巡逻队持枪规则有变

海拔新观察
2021-09-26 12:41:23
你有什么不敢说的秘密?朋友新婚,发现新娘和伴娘都是在东莞上班

你有什么不敢说的秘密?朋友新婚,发现新娘和伴娘都是在东莞上班

两性心理探知
2021-09-26 12:41:27
联名迪士尼!五菱首款两座纯电动汽车即将上线:305公里续航

联名迪士尼!五菱首款两座纯电动汽车即将上线:305公里续航

雷科技
2021-09-26 11:58:39
杨倩疯狂吸金!穿射击服拍广告,又美又飒,雷军:了不起的00后

杨倩疯狂吸金!穿射击服拍广告,又美又飒,雷军:了不起的00后

梦与体育
2021-09-26 11:53:41
大概率事实:城市剩女多,农村剩男多,他们两伙人能将就一下吗?

大概率事实:城市剩女多,农村剩男多,他们两伙人能将就一下吗?

迷糊蛇
2021-09-26 10:12:43
孙莉晒杀青照疑引不满,黄磊被曝想让她再隐退,夫妻俩已有矛盾?

孙莉晒杀青照疑引不满,黄磊被曝想让她再隐退,夫妻俩已有矛盾?

星界
2021-09-25 22:52:46
全息KTV——ktv行业面临重大洗牌,全息ktv将如何发展

全息KTV——ktv行业面临重大洗牌,全息ktv将如何发展

凡卓科技
2021-09-26 11:00:05
一位染上艾滋病的29岁民宿老板娘自述,原来艾滋病离我们如此之近

一位染上艾滋病的29岁民宿老板娘自述,原来艾滋病离我们如此之近

户外的美食富姐
2021-09-25 15:11:17
拜登支持印度成常任理事国,俄法记者不约而同捂嘴:轮到谁否决了

拜登支持印度成常任理事国,俄法记者不约而同捂嘴:轮到谁否决了

尚光同尘
2021-09-25 21:04:35
连刘强东都被吸引的蒋娉婷,拥有什么魔鬼身材?网友:我看酸了

连刘强东都被吸引的蒋娉婷,拥有什么魔鬼身材?网友:我看酸了

KM健身
2021-09-24 09:05:28
1887例!死亡近300!这个地方暴涨!一天800多例!还是要小心

1887例!死亡近300!这个地方暴涨!一天800多例!还是要小心

微悉尼
2021-09-25 22:15:22
和女同事去KTV,我喝多了趴沙发上装睡,没想到她们公开议论

和女同事去KTV,我喝多了趴沙发上装睡,没想到她们公开议论

笑skr人
2021-09-25 23:07:14
迟重瑞网上带货引争议,介绍产品被指太夸张,富豪妻子身家4百亿

迟重瑞网上带货引争议,介绍产品被指太夸张,富豪妻子身家4百亿

盖饭娱乐官方号
2021-09-25 22:10:19
大闸蟹“凉了”?这是咋回事!

大闸蟹“凉了”?这是咋回事!

喜欢你就多吃点
2021-09-25 04:22:54
周润发为《喋血双雄》和徐克分道扬镳,徐克直言离开我你啥都不是

周润发为《喋血双雄》和徐克分道扬镳,徐克直言离开我你啥都不是

扒圈大佬
2021-09-26 07:00:23
2021-09-26 17:42:44

头条要闻

国务院废止《社会抚养费征收管理办法》等行政法规

头条要闻

国务院废止《社会抚养费征收管理办法》等行政法规

财经要闻

体育要闻

1米73战神虐爆欧冠冠军 瓜帅强到离谱

娱乐要闻

停更报警,“李子柒”还属于李子柒吗

科技要闻

海南版iPhone 13是甜蜜陷阱?

汽车要闻

大5座的TA干啥都在行 新大指挥官e好开不贵

态度原创

艺术
房产
教育
旅游
家居

艺术要闻

苏州博物馆西馆建成开放

房产要闻

直击广州集中土拍2.0 48宗地能否如愿“出嫁”?

教育要闻

初中生来读六年就有本科文凭?广东一学院开设预科班引质疑

旅游要闻

西宁,中国唯一的“夏都”

家居要闻

昆明235㎡别墅带300平花园 客厅全是紫檀木家具