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史密斯跑水事件监管局介入 消费者再与售后协商

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(原标题:史密斯跑水事件:唐山市场监管局介入调查,张家口消费者再与售后进行协商)

最近,我们连续关注了张家口的李女士和唐山的于女士都遭遇史密斯净水设备跑水的事儿。这两件事儿,有没有最新进展呢?

按照约定,记者和于女士携带相关材料,来到了唐山市路北区市场监督管理局机场路分局,进行投诉举报。

史密斯跑水事件监管局介入消费者再与售后协商

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同时,记者还了解到,目前唐山市市场监督管理局,也已经掌握了于女士遭遇的情况,并责成路北区市场监管部门对此展开调查。

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唐山市市场监督管理局工作人员表示,如果一旦查实于女士所购买的AO史密斯净水设备存在质量问题,将会依照相关法律严格处理。

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另外,今天上午,张家口的李女士也如约见到了史密斯售后的工作人员。由于史密斯方面要求单独会面,记者进行了回避。双方这次沟通从上午九点半,一直持续到中午十二点多。

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