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（原标题：张家口：商场方面也“失联” 净水机跑水谁来管？）
这段时间，我们节目连续报道了，张家口市李女士新家里，刚买的史密斯净水机大面积跑水，造成21万元的经济损失的事，今天已经是我们第七天报道这件事了，但是赔偿问题却一直没有得到解决，难道这事情就真的没人管了吗？
因为和史密斯售后方面
沟通无果
今天李女士第三天来到
当时买净水机的
张家口市经开区华耐家居商场
可令她没想到的是
在这里她吃了个闭门羹
之前华耐家居商场售后韩经理
还解释说领导不在
过两天给回复
不过现在是彻底找不到人了
本以为净水机跑水事故发生后
史密斯售后会解决得比较顺利
可是时间不久
事情就发生了反转
我们也期待着，监管部门能够出面来协调，让维权的渠道能够畅通起来，用权威的调查来为消费者撑腰。
本文来源： 河北经济今日资讯
责任编辑：
张美娟_zjk765
