本报讯(记者马南)因为错过了集中供热采暖补贴发放时间,石家庄市的低保户桑女士无法领到补贴。这种情况该怎么办?
4月11日,桑女士向本报热线求助称,她和女儿相依为命,母女俩都是残疾人,无法外出工作,只能靠低保金生活。“每年我交了暖气费后,可以在规定时间内领取将近900元的采暖补贴,这笔钱对我们来说很重要。”
今年发放2018—2019采暖期集中供热采暖补贴时,桑女士因为不清楚发放时间,没能及时领取。4月9日去领时却被告知采暖补贴发放的时间已经结束了。“对于我这种家庭条件来说,将近900元是笔不小的数目,领不到的话,我心里特别难受。”
记者帮桑女士联系到了石家庄市供热办相关科室。一位工作人员介绍,今年1月14日至3月15日对城市特困群众和重点优抚对象发放2018—2019采暖期集中供热采暖补贴,目前发放时间已经截止。不过,今年12月底,桑女士可以与他们联系,在政策和资金允许的情况下,该部门将尽力帮助她解决困难,看是否能够补上未领到的采暖补贴。