为贯彻落实云南电网公司优化电力营商环境有关工作要求,曲靖马龙供电局月望供电所针对月望供电所辖区业扩报装存在的问题,进一步精简环节、压缩时限、降低成本、提升可靠性,持续提升“获得电力”指标,不断提升供电服务能力和水平,营造良好的电力营商环境。
一是精简办电环节。严格执行高压业扩报装流程“用电申请”“供电方案答复”“竣工检验和装表接电”3个环节,取消设计审查、中间检查2个环节,合并竣工检验与装表接电环节,推行客户受电工程典型设计。执行低压业扩报装流程“用电申请”“现场勘查和装表接电”2个环节,实行具备装表条件下现场勘查与装表接电一并开展,不具备条件的,现场勘查时预约装表接电时间。严格执行高压业扩只需提供企业营业执照、用电地址物业权属证明材料、用电工程项目批准文件3种办电资料,低压业扩只需提供客户有效身份证明材料、用电地址物业权属证明材料2种办电资料。竣工报验资料只需提供客户竣工报告(含竣工图纸)、交接试验报告(含隐蔽工程)。电子化移交资料仅保留电缆、线路及杆塔、高压开关柜或跌落熔断器、变压器等工程资料。简化业扩归档资料,建立归档资料清单制,非清单内容均不得以任何形式要求客户提供。加大对外宣传力度,在各营业厅放置优化电力营商环境的折页和展板,适时开展现场活动宣传,在“曲电小靖”微信公众号上通过专题宣传及时向社会公开优化电力营商环境举措,提升用户感知度。
二是压缩办电时限。优化高压业扩建设管理流程,满足客户用电需求的时效性。按周管控对业扩配套项目进度进行管控、分析,及时协调施工所需的人力、物力等资源,提升建设效率,杜绝工单积压和超时。对于需要新建和改造高压和中压网架的项目,提前规划和开展前期,统筹利用基建投资和基建应急投资优先办理。35kV及以上设备利用应急项目建设资金建立绿色通道解决。建立业扩配套项目建设时限管控和营销监控协同机制。2019年高压业扩配套项目建设时间单电源控制在60天内,双电源控制在80天内。低压业扩推行“驻所”模式,每个供电所至少明确2名项目管理员,落实项目管理职责,组织开展项目建设,并对工程的安全、质量、进度、造价、数据采集、电子化移交等工作负责。不需要立杆架线的,受理后转施工单位驻所人员参加现场勘查,具备“一日通”条件的,填写《现场勘察记录》及《书面作业布置和记录》后,由项目管理员现场审批《作业计划审批单》,施工单位当日进行装表接电;要立杆架线,受理并现场勘查后纳入日管控计划,由供电所所长或副所长进行作业计划审批,并同步传递至各县级供电企业建管中心。严肃业务规范性,严禁发生体外循环、随意删单、无理由跳转工单、为满足时限做不完整归档等行为,一经核实纳入月度考核。
三是强化责任落实,切实将优化电力营商环境工作作为一项长期、重点工作来抓。供电所所长、支部书记作为优化营商环境的第一责任人,党组织要充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用,通过成立党员攻坚队、突击队等持续优化电力营商环境。加强过程管控,密切跟踪工作进展,加强过程管控和督导。对推进中存在的难点问题,要加强分析研究、解决,确保工作有序推进、举措落实到位、工作取得实效。