为更好地服务县重点招商引资项目、重点企业和广大群众的用电需求,国网魏县供电公司成立了优化营商环境专项工作推进小组,制定了《优化营商环境工作方案》,多措并举,进一步压环节、缩时间、降造价,为魏县区域经济发展提供坚强的电能保障。
该公司全面推行“互联网+”营销服务,大力宣传和推广线上办用电、网上缴费业务,确保低压用电手续当日办结、高压用电手续限时办结。开展报装接电专项治理行动,将高、低压业扩环节进一步精简至四个、三个以内,平均接电时间分别控制在70天和20天以内。对全县企业用电情况进行排查,对用电不规范现象进行全面整改,为园区重点项目和民生工程开通绿色通道,主动对接客户,帮助办理相关手续。去年11月以来,先后为河北利德源公司、县医院等7个重点项目提前完成装表接电。
同时还开展了“三级”客户大走访活动,公司领导班子、部室主任、供电所长先后走访客户265家,主动了解客户需求,解决用电难题,征集客户意见建议,实时优化改进供电服务方式。