社区团购的火烧起来大半年了,很多企业在这个赛道上做出了不菲的成绩,伴随着赛道的逐渐拥挤与业界忽高忽低的置疑声,社区团购模式却依然保持着高速的发展,势头不减的同时也逐渐奠定了未来发展的基础模式。
在众多的社区团购平台当中,具有代表性的是大千生活平台下的大千超市板块。其借助大千生活平台在全国260个城市布局的1000多家运营中心迅速扩大市场,在良好的前端运营和售后服务的基础上不断完善着供应链,提升品牌的核心竞争力。在2019年,大千超市预计将要完成每月6亿,一年60亿左右的交易额。而在社区团购这个赛道里,大千超市的运作当中主要做对了以下几点:
一.低成本模式
大千超市的交易流程大概是这样的:
平台上线各种团购产品之后,团长可以根据自己的经验从中选择相应的产品发送到团购群里进行拼团预售,消费者点击群内的连接即可直接跳转到微信小程序当中的商品详情页面,直接点击购买即可。
这种模式能让平台更准确地把握库存,同时减少生鲜类产品的物流成本和配送损耗。
二.更稳定的团长
大千超市当中的团长除了年轻的宝妈之外,更多的是一些便利店、夫妻店和中小超市的店长,这些店长能够利用自己的线上线下顾客资源和自己的产品优势结合平台上的其他高性价比的产品来带动更多的流量。大千超市利用这种方式帮助门店低成本获客的同时,让商家可以借助线上社交环境与平台的资源发展副业,通过拿高额提成的方式增加营收。
更加稳定的团长群体让大千超市在发展团长时有很强的复制性,拓展速度也更快。
三.专注产品和服务
大千超市在选品上,除了生鲜以外,还为用户提供零食粮油,日化美妆、3C户、居家日用等产品提供给消费者,另外配备精选SKU,提升用户的生活品质。大千超市通过高频率的产品上新、打造各种单品爆品、做高频刚需品和家庭需求品,同时提供一些需求量小的产品和新鲜奇特的品类作为长尾SKU,加上优质完善的售后服务,进一步占领了大量的市场范围圈。
四.精准的线上策略
大千超市为用户提供微信小程序和手机APP作为交易和管理的平台。
借助这两种渠道,大千超市在团长的工作上能使每个超市对应一个链接,一个团长一个入口,店主只需要转发自己的专属链接或小程序码即可有效地获客。
其次大千超市借助大数据进行线上推广,为不同地区的用户提供不同的商品页面,同时大数据也将赋能线下发展与供应链的完善,借助大数据的分析能够帮助平台和商家了解用户的外显与潜在需求,优化平台的产品,利用微信小程序的流量红利和便捷操作,实现快速的裂变推广。
社区团购的容量十分强大,乐观来说至少能打到千亿市场,这也是为什么有这么多巨头进场,本地小公司壮大,黑马突围的原因。从大千超市的角度来说,平台只要做好产品与服务,更用心去优化和拓展,未来必定前途不可限量。