为提高全体员工的安全意识、自救与自我保护能力,及时应对和有效处置突发事件,2019年2月20日,工行衡水朝阳支行组织全体员工成功开展了防抢防爆应急预案演练活动。此次活动主要分两个环节展开:
一、安全知识培训。晨会上,由支行主管保卫的副行长针对应急预案作了培训。一是针对自助银行客户取款后被不法分子抢劫的应急处置流程及应对策略;二是针对遇到客户区不法分子故意纵火时应急处置流程及应对策略。
二、防抢劫预案演练。按照既定方案,有员工扮演不同角色,客户在自助区取款遭遇不法分子抢劫。大厅保安听到喊声,立即跑向出事地点,堵截不法分子的退路,网点员工员按照预定方案进行报警,大堂经理和值班人员手拿器械冲到不法分子身边,与保安人员一起,同不法分子形成对峙状态,与歹徒机警周旋,确保客户的人身及财产安全不受损害,各小组成员在确保自身安全的情况下,积极配合及时将相关情况上报上级保卫部门,做好自我保护。
在歹徒逃离营业场所后保安及网点负责人及时观察歹徒逃跑路线,封闭营业场所,保护现场。
演练结束后,支行主管行长对本次演练作了总结,并对部分员工的掌握情况进行了提问。在整个演练过程中,营业人员分工明确,处置情况沉着冷静,动作操作规范,成功达到了本次演练的效果。
通过本次演练,该支行全体员工的安全意识与防范意识得到了进一步强化与提升,临危不惧、忙而有序,确保了各岗位人员在紧急状态下能做到互相配合,积极应对妥善处置,为网点安全运营打下了坚实的基础。(王书清)