#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

2018年快递业服务满意度调查 这三家快递准时率高

0
分享至

快递时限顺丰、EMS、韵达名列前三

国家邮政局昨晚发布了2018年快递业服务满意度调查。总体满意度排名依次为:顺丰速运、邮政EMS、京东物流、中通快递、韵达速递、圆通速递、百世快递、申通快递、德邦快递、优速快递。其中,中通快递与邮政EMS上升较为明显。

国家邮政局2月2日发布了2018年快递服务时限测试。在被测试的9家企业中,顺丰、EMS、韵达三家全程时效排名前三。而西部地区和超远途快递的用时则较2017年有所上升。

北京青年报记者了解到,本次测试范围覆盖50个城市,包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市。测试方式为系统抽样测试和实际寄递测试,有效样本约400万个。

测试对象为2017年国内快递业务总量排名靠前的10家全网型快递服务品牌,包括:邮政EMS、顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递、百世快递、京东物流、德邦快递和优速快递。

1、2月时限准时率全年最低

2018年全国重点地区快递服务全程时限为56.84小时,较2017年延长0.82小时。72小时准时率为78.97%,较2017年提高0.3个百分点。

从各月表现来看,6、7、8月时限准时率较高;受电商集中促销影响,11月时限准时率略低;受春节假期及天气影响,1、2月时限准时率全年最低。

寄出地处理环节平均时限为9.22小时,运输环节平均时限为33.96小时,寄达地处理环节平均时限为9.25小时,投递环节平均时限为4.41小时。四个环节中,寄出地处理时限和寄达地处理时限均有改善,运输时限、投递时限有一定延长。

2000公里以下时限保持稳定

在不同寄送距离时限测试中,1000公里以下平均时限为44.61小时,较2017年缩短0.06小时;1000-2000公里平均时限为56.19小时,较2017年缩短0.03小时;2000-3000公里平均时限为67.35小时,较2017年延长0.66小时;3000公里以上平均时限为79.08小时,较2017年延长2.68小时。2000公里以下快递时限基本保持稳定,3000公里以上有较为明显的延长。

在分区域时限上,寄往东部地区的快件平均时限为56.51小时,较2017年缩短0.09小时;寄往中部地区的快件平均时限为58.38小时,较2017年缩短0.3小时;寄往西部地区的快件平均时限为63.56小时,较2017年延长1.21小时。

企业时效排名顺丰居榜首

被测试的10家企业中,有9家参与了评分。因物流样本的构成不同,因此京东物流并没有出现在此次测评快递企业的排行榜中。

而排行榜中各项均为第一名的仍旧是顺丰速运。整体排名第二的邮政EMS除了“寄出地时限”略低于排名第三的韵达速运外,其余项目均表现亮眼。韵达速递虽然在“全程时限”中排名第三,但“投递时限”仅排在第七位。

第四到九名的排名为中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、德邦快递和优速快递。(文/本报记者张鑫)

相关推荐
热点推荐

张雨绮“真人”长啥样?关掉十级美颜,终于相信大S老公的审美了

娱记掌门
2021-05-13 06:52:42

离婚后,我约过5个已婚男人,他们道行深浅各不相同

生活鲜事一锅烩
2021-05-13 03:34:30

赌王葬礼闹剧!李嘉欣一张照片挑衅何超琼,看赌王女儿如何反击?

小鱼影视娱乐
2021-05-13 18:42:02

荒谬!澳门已近400天无本地新冠确诊个案,却被美国列入了最严重“请勿前往”级别的旅游警示名单中!

澳门月刊
2021-05-12 17:00:02

试问谁不喜欢这种蜜桃臀呢? | 10大动图

糗事百科
2021-05-12 21:35:09

拜登大谈对华政策,中方态度平平,美媒疑惑:为何能如此淡定?

全国爱美食
2021-05-12 17:15:30

马斯克:出于环保考虑,不再接受比特币购车,将寻找其它节能货币

电科技网
2021-05-13 13:02:26

“夏天时女生不要穿肉色衣服啊,我以为是眼花了……”哈哈哈哈

生活直通车
2021-05-10 04:34:29

周兆成不可能帮杜新枝反诉许敏,他对“28年互换人生案”是啥态度

小七爱旅游
2021-05-13 17:03:12

成年人长期不发烧,不仅身体不好,还容易得癌?1分钟科普

39健康网
2021-05-13 17:07:55

13年!可乐男孩,真的去这里上班了……

楚天都市报极目新闻
2021-05-12 20:14:45

冯小刚,这次赔大了。

那一束光
2021-05-13 11:00:33

比筷子常见比芯片重要的材料,美国垄断70年,直到这家中企出现

华商韬略
2021-05-13 16:55:21

一个资深沙雕珍藏的100张爆笑沙雕图!

好奇博士
2021-05-13 09:54:13

攻击澳洲本土!中国回击莫里森介入台海,澳专家:关闭中国大使馆

百姓关注
2021-05-13 20:58:39

3连胜+库兹马准绝杀,湖人赢球全队苦瓜脸,马健:湖人想打附加赛

体育的点点滴滴
2021-05-13 13:18:09

解放军强势出动后,美国再也忍不住,昨天,南海迎来5位不速之客

海拔新观察
2021-05-13 19:58:32

2021年最强笔记本,没有之一

乐在当下
2021-05-11 10:28:00

阅兵仪式上的女兵为何都穿丝袜?除了好看以外,还有3个原因

浪子说史
2021-05-13 20:06:05

成都49中学生坠亡事件调查

红星新闻
2021-05-13 03:56:17
2021-05-14 00:09:08

头条要闻

买家花363万元却买到"凶宅" 卖家还隐瞒自身中介身份

头条要闻

买家花363万元却买到"凶宅" 卖家还隐瞒自身中介身份

财经要闻

体育要闻

辽篮结束全运预赛返沈 张镇麟被包围

娱乐要闻

何穗穿泳衣秀傲人身材 优雅性感

科技要闻

阿里第四财季营收1874亿,因罚款净亏55亿

汽车要闻

战斗感爆棚 MG6 XPOWER有纯正TCR赛车基因

态度原创

家居
游戏
亲子
本地
公开课

家居要闻

港男月入过万只能带妻儿住7平蜗居 在洗衣机上做饭

PlayStation中国发布国行倒计时海报

亲子要闻

孩子这6个小动作,竟是高智商的表现

本地新闻

定了个哄睡师服务,最后我把他哄睡了

公开课

哈佛医学院推荐:这样吃,改善各种眼部疾病