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1月15日上午9：40分左右，张女士独自一人带着行李在虹梅南路准备打车去第八人民医院住院治疗旧疾。她是位残疾人，深知自己打车不易，所以在看见比她晚到的人都已乘车离开时，心里并没有波澜，因为早已麻木。
当时，大众出租市南公司的章金牛师傅正好空载经过，他主动选择停靠在张女士身边，并下车搀扶她入座，最后帮她把行李放入后备箱内。当时的张女士只是淡淡地说了句谢谢，但是在行车途中听了章师傅的一番暖心鼓励的话语后，让她慢慢地打开了心扉，脸上的表情也变得生动了。下车后，章师傅特意帮张女士把行李提到了住院部窗口处，让她心存感激。
理解、尊重、关心和帮助残疾人是章师傅在自己的服务中一直坚持做的，他希望通过自己的点滴关爱，也能让他们感受到社会的真情。
本文来源：北国网
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